Kundservicemedarbetare till DnB Finans, extrajobb för studenter

Next u AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Next u AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Botkyrka eller i hela Sverige

.

Kundservice är en avdelning inom Kundcenter som svarar för en kompetent och effektiv service via telefon, mail och inom kort chatt till kunder som har finansiering via DNB. För att kunna möta kundernas förväntningar vill vi förstärka vår kundserviceavdelning med studenter som kan arbeta extra vid behov ca. 1-2 dagar per vecka.

Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare kommer du att hantera såväl enkla och snabbt avklarade frågor till mer djupgående och komplicerade utredningsärenden. I kontakten med befintliga kunder ingår även merförsäljning i form av att erbjuda produkter och informera om företagets tjänster. Vidare är det löpande hantering kring finansavtalen, lösenförfrågningar, räntefrågor, överlåtelsehantering, förlängningar samt hantering av reklamationer/ uppsägningar mm.

Vem är du
Vi söker dig som har en brinnande känsla och intresse för kundservice. Du är en lagspelare som ser proaktivitet som en självklarhet för att ge kunden bästa möjliga hjälp och rådgivning. Det är meriterande om du tidigare arbetat i en kundtjänstroll, gärna över telefon. Du uttrycker dig väl i tal och skrift och har lätt för att ta till dig ny information. Du har en egen drivkraft, är engagerad och tar ett eget ansvar för att nå uppsatta mål. Du gillar ett högt arbetstempo med mycket energi och arbetsglädje.

Vi söker dig som vill ha ett långsiktigt extrajobb och ser gärna att du studerar ekonomi eller motsvarande. Vi ser helst att du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service, gärna med säljinriktning. Du har goda kunskaper i MS office.

Vi erbjuder
Tjänsten kommer att inledas med en gedigen introduktion för att ge dig alla förutsättningar att ge det bästa kundbemötandet och överträffa kundernas förväntningar. DNB präglas av kvalitet och service och vi ser våra kunder som drivkraften i vår verksamhet. Du blir en del av ett team som har en god gruppsammanhållning och stimulerar och utvecklar varandra kontinuerligt. Vi sitter i fräscha lokaler mitt i centrala Stockholm.

Ansökan
DNB har valt att samarbeta med rekrytering- och bemanningsföretaget Next u i detta bemanningsuppdrag. Sök jobbet genom att fylla i formuläret längst ner i annonsen på Next u's hemsida. Jobbet är ansökningsbart så länge annonsen finns uppe på hemsidan. Vi håller intervjuer löpande. Varmt välkommen med din ansökan!

Om företaget
DNB Finans är ett av Nordens ledande finansbolag. På den svenska marknaden har vi ett brett utbud av tjänster gentemot både företag och privatpersoner där vi kan finansiera det mesta som önskas genom leasing och avbetalning. Affärsverksamheten är indelad i tre affärsområden- Bilfinansiering, Leasing/Partner och Kort. Merparten av våra medarbetare finns i Stockholm, Göteborg och Malmö men vi har även säljare stationerade på sju orter runt om i Sverige.

Om Next u
Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons. För att läsa mer om hur vi jobbar, besök gärna vår hemsida www.nextu.se

Anställningsform: konsultroll, extra

Varaktighet, arbetstid
Deltid 6 månader eller längre

Publiceringsdatum
2019-11-19

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Next U AB

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Next U AB (org.nr 556898-4180)

Arbetsplats
Next u AB

Jobbnummer
4963109

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Next u AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Next u AB: