Kundservicemedarbetare för Mediamarkt på distans
Transcom AB Eskilstuna / Kundservicejobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB Eskilstuna i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs eller i
hela Sverige Är du serviceminded och gör alltid ditt bästa för att kunden ska vara nöjd? Då är det dig vi söker! I rollen som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund MediaMarkt, att ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt.
Vad vi erbjuder dig
Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Här kan du bygga en karriär, bland annat inom sälj, produktkunskap, ledarskap och säljcoaching. Vi är stolta över att kunna säga att nästan alla tjänster hos oss har tillsatts av personer som en gång hade rollen som kundservicemedarbetare. Har du en drivkraft kan vi garanterat göra underverk.
Utöver ljusa lokaler, trevliga kollegor och engagerade ledare erbjuder vi även
Kollektivavtal
Tjänstepension
rikskortet
friskvårdsbidrag
utvecklingsmöjligheter
utbildning
Din roll som kundservicemedarbetare
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du, för vår kund MediaMarkt, att hantera inkommande samtal gällande produktinformation, leveransinformation, och andra serviceärenden som reklamation och försäkring. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare den starka teamkänsla och höga engagemang från både kollegor och ledare. I denna rollen finns möjlighet att jobba hemifrån eller ifrån vårt kontor i Eskilstuna, det väljer du!
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar: 09:00-18:00. Helger och röda dagar: stängt.
Anställningsgrad: 80%
Kollektivavtal: Unionen/ Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Allmän visstidsanställning 4 månader
Arbetsplats: På plats/hybrid
Startdatum: 30 maj
Om dig
Vi ser gärna att du har ett genuint intresse för att jobba med människor, är tydlig i din kommunikation och har lätt för att anpassa dig efter kundens olika behov och humör. Utöver detta är du målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete.
Utöver detta ser vi att du har:
Engelska flytande i tal och skrift
Svenska flytande i tal och skrift
Du måste vara över 18 år och gymnasieexamen är ett krav
Grundläggande datakunskaper
För att du ska trivas ser vi att du är serviceminded, tålmodig och resultatorienterad. Tempot hos oss är högt, men alltid med en grym teamkänsla - på Transcom jobbar vi tillsammans.
Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med 4 tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en av våra kandidatdagar. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom en personlig intervju.Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
För mer information om tjänsten, maila oss på
jobb.sverige@transcom.comOm Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 69 kontaktcenter i 26 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor.
Publiceringsdatum2022-04-13Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-05-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanAdressTranscom AB Eskilstuna
Kungsgatan 69
63221 Eskilstuna
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Transcom AB (org.nr 556201-3234)
Kungsgatan 69 (
visa karta)
632 21 ESKILSTUNA
Arbetsplats Transcom AB Eskilstuna
Jobbnummer 6539051
Observera att sista ansökningsdag har passerat.