kundservicemedarbetare

Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Vill du jobba på bank och är finsktalande? Då är tjänsten som kundservicemedarbetare något för dig! Tjänsten är en rekrytering direkt till vår kund SEB kort i Solna.

Publiceringsdatum
2018-01-15

Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med kundservice inom områdena finans och ekonomi.

Det innebär bl.a. att du kommer att ha daglig kontakt med företagets bank- och privatkunder i frågor rörande kreditkort via telefon och e-post. Informera och vägleda kunder att välja rätt produkter och tjänster utifrån den analys du gör i samtalet.

Som medarbetare på SEB Kort är du företagets ansikte ut mot våra kunder. Din uppgift blir att skapa bästa tänkbara kundupplevelse för de kunder som du är i kontakt med. Genom att ge service i världsklass ska du få kunden att känna sig omhändertagen på ett sätt som får dem att sprida SEB:s goda rykte bland sina vänner och bekanta. Genom kontinuerlig uppföljning från din chef blir du en sedd och uppmärksammad medarbetare.

Om dig

För att lyckas i rollen sätter du alltid kunden i fokus, du är glad och positiv, har ett eget driv och hittar nya lösningar för våra kunder. Vi ser också att du är öppen och positiv för att pröva nya arbetssätt. Du kommer att samarbeta nära med kollegorna i de andra nordiska länderna och ser gärna att du behärskar flera av de nordiska språken.
Vi ser att du som söker har gymnasieutbildning som minimum och det är bra om du har erfarenhet av en liknande befattning. Erfarenhet av något serviceyrke och telefonvana är en fördel. Vi söker dig som har goda kunskaper i finska, flytande i tal och helst även i skrift.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Om anställningen
Tjänsten är en rekrytering direkt till kund med tillsättning snarast. SEB Kort är representerade i alla nordiska länder och har 3.9 miljoner utgivna kort. Vi jobbar med SEB Profilerade kort, Eurocard samt Diners Club. Vi ger också ut profilerade kort till våra samarbetspartners. Kundcenter i Stockholm har via våra kanaler över 900.000 kundinteraktioner varje år. I vart och ett av dessa kundmöten kan vi göra skillnad. Av den anledningen är vårt allra viktigaste mål att leverera service i världsklass.

Du kommer att arbeta i en spännande bransch som genomgår stora förändringar och på en arbetsplats som präglas av företagsamhet, öppenhet och genuint engagemang. Här får du använda och bygga vidare på din talang, bland annat genom värdefulla utbildnings- och utvecklingsmöjligheter. Vår kund förstår värdet av ett flexibelt arbetsliv, friskvård och anställda som mår bra.

Välkommen med din ansökan

Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver dig själv och vad du kan bidra med. Eftersom vi väljer kandidater löpande får du gärna skicka in din ansökan idag på Adeccos webbplats. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Eva Holmen, eva.holmen@adecco.se

Vi ser fram emot att höra av dig!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eva Holmen eva.holmen@adecco.se

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Svetsarvägen 8
17141 SOLNA

Kontorsadress
Svetsarvägen 8

Jobbnummer
3904404

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB