kundservicemedarbetare
Uddevalla Energi AB / Butikssäljarjobb / Uddevalla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Uddevalla,
Munkedal,
Färgelanda,
Vänersborg,
Trollhättan eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uddevalla Energi AB i Uddevalla UDDEVALLA ENERGI söker kundservicemedarbetare
Vill du vara en del i vårt vinnande team?
Vårt mål är att bli Sveriges bästa kundservice! För att nå dit behöver vi dig som gillar försäljning, som förstår vad hög service och goda kundrelationer innebär och som vill hjälpa oss att nå vårt mål.
Uppdraget:
• Huvudarbetsuppgift är att ta emot inkommande kundsamtal i vår kundserviceslinga samt hantera inkommande mejl, besök och chatt.
• Försäljning av el vid både inkommande och utgående samtal.
• Aktivt arbeta med merförsäljning genom att erbjuda relevanta lösningar och avtal.
• Administrera brevutskick till kund samt hantera olika betalningsalternativ, frågor och önskemål från kund.
• Överträffa kundens förväntningar och vara säljande, tillmötesgående samt innovativ i ditt sätt att lösa problem. Du "ger det lilla extra" i kundmötet.
• Delta på olika typer av marknadsaktiviteter som ibland kan förekomma utanför ordinarie arbetstid.
Hos oss erbjuds du ett brett ansvar i ett engagerat energibolag som drivs av viljan att vara i framkant. Vi erbjuder dig en spännande framtid i ett bolag som satsar på miljön och sätter kunderna i främsta rummet.
Vem är du?
För att passa för tjänsten bör du vara en person som framförallt drivs av att överträffa kundens förväntan och som gillar kontakten med människor.
Du är positiv, service-minded och brinner för försäljning. Du är noggrann, säljande och strukturerad med förmåga att behålla lugnet samt kunna prioritera och fatta affärsmässiga beslut även under press.
Du är en god kommunikatör som har lätt för att uttrycka dig både i tal och skrift, samt att prata med alla olika typer av människor.
Du gillar att ha många bollar i luften och att den ena dagen inte är den andra lik.
Du har lätt för att se helhet, gillar utmaningar och har ett lösningsorienterat förhållningssätt.
Du har goda datakunskaper och vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och har lätt att ta till dig olika systemlösningar.
Du trivs att arbeta självständigt och i team, i högt tempo och har lätt för att anpassa dig utifrån verksamhetens behov. Du ser vad som behöver göras och tar egna initiativ. Du löser gärna alla olika typer av ärenden, även om det skulle vara utanför ditt eget huvudområde.
Vår arbetsplats präglas av ett ständigt utvecklingsarbete, därför bör du vara motiverad, engagerad och öppen för förändringar. Vi ser gärna att du är en person som gillar utveckling och vill ta en aktiv roll i utvecklingsarbetet. Vi ser gärna att du är flexibel med arbetstiderna då övertid kan förekomma under vissa perioder.
Publiceringsdatum2016-01-13Kravprofil för detta jobbVi söker dig som har någon form av eftergymnasial utbildning.
Du bör ha flera års erfarenhet av kundservicearbete i bagaget.
Säljerfarenhet, samt erfarenhet från energibranschen är meriterande.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-02-15
Sista dag att ansöka är Välkommen att skicka in din ansökan senast 15 februari 2016 via vår hemsida
Klicka på denna länk för att göra din ansökan .
Intervjuer kommer ske löpande.
Kontaktkundservice och försäljningschef Marie Bergman Haak, telefonnummer: 0522-69 82 80
Facklig kontaktVision, Stefan Johansson telefonnummer: 0522-69 62 60.
FöretagUddevalla Energi AB
AdressUddevalla Energi AB
45132 UDDEVALLA
KontorsadressLilla Nygatan 7
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0522-698200
Jobbnummer 2613027
Observera att sista ansökningsdag har passerat.