Kundrådgivare till Hafslund
Proffice Sverige AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Kundrådgivare
Hafslund Energi AB är en elleverantör i en spännande utvecklingsfas med mycket ambitiösa tillväxtmål. Vi skall bli ett av Sveriges största elhandelsbolag mot företag. Hafslund Energi AB ingår i koncernen Hafslund ASA, ett av Nordens största börsnoterade energikoncerner. Hafslund är Norges största elleverantör och nätägare och har producerat förnybar energi ifrån vattenkraft i 115år. Nytänkande, kompetens och utveckling gör Hafslund till en spännande arbetsgivare. Hafslund-koncernen har över 1000 anställda. Bolagets huvudkontor ligger i Oslo medan man har svenska kontor i Stockholm och Göteborg.
Vi sitter idag i i fina kontorslokaler i centrala Stockholm. Vi söker dig som vill vara med på en verklig framgångsresa, tillsammans med vårt vinnande team.
Som Kundrådgivare hos oss kommer du att hantera dagligen inkommande samtal, mail och brev gällande främst fakturafrågor.
Du svarar professionellt på kunders frågor och har alltid som mål att överträffa kundens förväntningar. Det är viktigt att du kan
hanterar flera ärenden samtidigt och i ett ibland högt tempo.
Dina arbetsuppgifter kommer även innefatta:
• Registrera nya kunder i vår kunddatabas
• Registrera förändringar på befintliga kunder i kunddatabasen
• Rapportering av interna projekt genom Excel samt övriga rapporteringsverktyg
Du arbetar både självständigt och i nära samarbete med dina kollegor i teamen. Det är en roll med varierande arbetsuppgifter i en föränderlig miljö där du arbetar situations anpassat. Du kommer ha både individuella och gemensamma mål.
Vi arbetar med individuella utvecklingsplaner för alla våra medarbetare.
Uppdragsgivare: Hafslund
Ort: Stockholm
Omfattning: Heltid
Sista dag att ansöka är 22 november 2015
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
För information: Jeanette Walters 0733-434 766 eller Maria Strömberg 0733-434 615
Publiceringsdatum2015-11-06KvalifikationerVi söker dig som är i början av din karriär och har minst ett års erfarenhet av kundsupport / kundservice eller liknande eller har arbetet några år och söker en ny utmaning.
Du bör vara en strukturerad och proaktiv person som kan planera och omprioritera ditt arbete utefter behov. Du är noggrann, självgående och ansvarsfull och motiveras av att arbeta med kunder samt har ett stort intresse för kundservice.
För att passa in i rollen som kundrådgivare ser vi att du har lätt för att sätta dig in i nya datasystem och att du trivs med ett arbetstempo som varierar. Du tycker om att ta ansvar och att arbeta målinriktat med en hög ambitionsnivå. Du är en lagspelare och trivs med att arbeta i team - du är mån om att hjälpa dina kollegor vid behov och du bidrar med ett glatt humör. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Bolaget kännetecknas av ständig förbättring och vi uppmuntrar våra medarbetare att alltid söka efter nya och bättre lösningar oavsett om du jobbar med kundservice, försäljning eller utveckling.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-22
Ange följande referens när du ansöker: 200835777
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJeanette Walters 0733434766
jeanette.walters@proffice.seFöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 2516500
Observera att sista ansökningsdag har passerat.