Kundrådgivare sökes till ICA Banken
Randstad AB / Kundservicejobb / Borås
2025-10-09
Visa alla kundservicejobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-10-09Dina arbetsuppgifterKanske har du redan upptäckt att service är något som du både trivs med och är riktigt bra på? Har du ett intresse för privatekonomi och är nyfiken på bankbranschen? Vi söker nu passionerade och engagerade medarbetare till ICA Banken i Borås som har stort intresse för
privatekonomi, brinner för att kunna skapa mervärde för bankens kunder. Om du vill bredda dina kunskaper, är redo till nästa steg i din karriär att utvecklas inom bankbranschen så vill vi
väldigt gärna veta mer om dig!
Som kundrådgivare på ICA Banken hjälper du våra kunder över telefon med olika frågor om bankens produkter och tjänster, digitala tjänster och du erbjuder lösningar till privatpersoner
utifrån kundens behov. I ditt uppdrag ingår att naturligt bredda kundernas engagemang på ICA Banken med syfte att bidra till långsiktiga relationer.
Arbetstiden är varierande och enligt ICA Bankens öppettider vardagar kl. 08.00-20.00.
Vi ser gärna att du tidigare haft en säljroll eller har en bakgrund från service på ett eller annat sätt och
är van vid att ta ett stort eget ansvar. Kanske har du jobbat som butiksmedarbetare?
Handläggare? Eller haft en säljroll och vill nu utvecklas tillsammans med ICA Banken. Du har
en gymnasieutbildning och det är meriterande med eftergymnasial utbildning inom ekonomi.
För rollen krävs goda kunskaper i såväl svenska som engelska.
Vi erbjuder dig möjligheten att utveckla nya kompetenser och erfarenheter inom bankens olika affärsområden i kundmötet där du får möjlighet till personlig utveckling genom
utbildningar, coaching och kommunikationsträning med syfte att utvecklas inom din roll som kundansvarig.
Bli en del av teamet på ICA Banken där du inspireras och utvecklas med engagerade kollegor i kundmötet! Vi tror att du är en engagerad och glad kollega som gillar att göra affärer i
kombination med en fin känsla för service. Du är nyfiken som person, efterfrågar stöd vid behov och gillar nya utmaningar. Vår vardag speglas av ständigt lärande och
entreprenörskap, att växa tillsammans och med kunden i fokus. Vi tror på att vi är starkare tillsammans och att framgången kommer när vi arbetar tillsammans och har roligt ihop.
Tillsammans med Randstad kommer du arbeta i en miljö på ICA Banken som präglas av glädje och delaktighet.
I denna process samarbetar ICA Banken med Randstad. Du kommer att vara konsult via oss på Randstad med goda chanser till anställning på ICA Banken. Uppdraget är på heltid enligt
önskemål men vi är även öppna för deltidsanställning.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande, ansök därför så snart som möjligt dock senast 2025-10-31. Som en del i rekryteringsprocessen utförs en bakgrundskontroll.
För mer information gällande tjänsten kontakta ansvarig Konsultchef Maria Samuelsson på
maria.samuelsson@randstad.se alternativt
amanda.aasa@randstad.se Varmt välkommen
med din ansökan! Vi tar inte emot ansökningar via mail. Vi tillämpar bakgrundskontroll och drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.
Randstad är specialister inom bemanningslösningar. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns
nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och aktiviteter. För att säkerställa hög kvalitet i våra processer och för att kunna
matcha dig med rätt uppdrag genomför du som kandidat ett färdighetstest anpassat till den erfarenhet och kunskap du har. Innan anställning görs även en kreditkontroll och ett utdrag
ur belastningsregistret.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Ansvarsområden
Kundens första kontakt över telefon och våra digitala kanaler.
Bankfrågor.
Erbjuda bankens produkter.
Bistå med digitala tjänster och andra lösningar mot privatpersoner.
KvalifikationerGymnasieutbildning med godkänt resultat.
Meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom ekonomi.
Flytande i tal som skrift i både svenska och engelska.
Meriterande om du har säljerfarenhet.
Om företagetRandstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Ersättning Ej specificerad
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Randstad AB (org.nr 556242-1718)
Arbetsplats Randstad
Jobbnummer 9548109