Kundrådgivare med känsla för service och sälj
Skånska Byggvaror AB / Kundservicejobb / Ängelholm
2025-12-12
Visa alla kundservicejobb i Ängelholm,
Åstorp,
Bjuv,
Bräcke,
Båstad eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skånska Byggvaror AB i Ängelholm,
Bjuv,
Helsingborg,
Malmö,
Jönköping eller i
hela Sverige Bli en del av vårt kundserviceteam hos Skånska Byggvaror!
Inför högsäsongen 2026 söker vi flera engagerade, serviceinriktade och lösningsorienterade medarbetare som vill vara med och leverera en kundupplevelse i toppklass. Hos oss får du kombinera kundservice, rådgivning och innesälj - i ett team där vi värdesätter teamkänsla, engagemang och arbetsglädje.
Tjänsten är en visstidsanställning på 75%, från mars till augusti, och passar dig som vill arbeta i en dynamisk miljö där ingen dag är den andra lik. Helgarbete kan förekomma.
OM ROLLEN - Dina arbetsuppgifter
Som Kundrådgivare blir du en viktig del av vårt kundserviceteam. Du kommer att:
- Tillhandahålla förstklassig kundservice via telefon och e-post.
- Besvara inkommande frågor och ge rådgivning kring våra produkter utifrån kundernas behov och projekt.
- Ge byggteknisk vägledning kopplat till våra produktområden, som uterum, växthus samt dörrar och fönster.
- Hantera reklamationer, returer och kundärenden på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.
- Delta i digitala kundmöten, till exempel via Teams.
- Vara rådgivande och bidra till merförsäljning genom att se möjligheter och vägleda kunderna rätt.
- Arbeta tätt tillsammans med kollegor inom kundservice och innesälj för att skapa en smidig och positiv kundresa.
Hos oss blir du en del av ett mindre team där samarbete, driv och god stämning är en självklar del av vardagen.
OM DIG - Vem passar för rollen?
Vi söker dig som trivs i en kundnära roll och som motiveras av att hjälpa människor att lyckas med sina bygg- och hemmaprojekt. För att trivas i rollen tror vi att du är:
- Stabil & trygg - kan fatta välgrundade beslut även när tempot är högt.
- Självgående & ansvarstagande - planerar ditt arbete och tar initiativ när det behövs.
- Serviceinriktad & kundfokuserad - vill alltid ge kunden lite mer än förväntat.
- Kommunikativ & social - trivs med kontakt via telefon, e-post och digitala möten.
- Lösningsorienterad med säljfokus - ser möjligheter och gillar att guida kunden framåt.
- Tekniskt intresserad & systemvan - har lätt för att förstå produkter och digitala verktyg.
MERITERANDE
- Gymnasial utbildning
- Erfarenhet av kundservice och/eller innesälj
- Byggteknisk förståelse och förmåga att ge kvalificerad rådgivning
- Goda kunskaper i svenska och gärna engelska, i både tal och skrift
- Erfarenhet från byggvarubranschen eller liknande områden
- Erfarenhet av Jeeves eller annat affärssystem
Vad vi erbjuder
- Ett engagerat team där vi lyfter varandra och har roligt på jobbet
- En varierande arbetsmiljö där du utvecklas i dina arbetsuppgifter
- Möjlighet att bidra till vår vision: att bli bäst i Norden på konfigurerbara hemmaförbättringsprodukter
Vill du växa med oss och göra skillnad under säsongen 2026?
Vänta inte med att söka - vi intervjuar löpande och tar emot ansökningar till och med den 16 januari.
Vi är stolta över att vara Sveriges största inom gör-det-själv-marknaden för förädlade byggvaruprodukter och strävar ständigt att vara marknadsledande. Med ett brett utbud av egendesignade produkter, uterum, växthus, spa, dörrar, fönster, förvaringslösningar och mycket mer har vi det som krävs för att kunderna ska kunna skapa sin dröm.
Genom att kontrollera hela produktionskedjan, från koncept till slutprodukt, garanterar vi en ett sortiment som präglas av kvalitet och prisvärdhet. Med över sex miljoner besökare årligen på vår webbplats och i våra fantastiska visningsbutiker i Sverige, Norge och Finland förverkliga vi våra kunders visioner.
Vi är 150 talanger som arbetar med allt ifrån försäljning, kundservice, supply, inköp, sortiment, ledning, ekonomi, HR, IT, distribution, produktion och lager. Vi tror på att investera i människor, i deras idéer och i deras passion för att göra skillnad.
Ersättning Fast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-01-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Skånska Byggvaror AB (org.nr 556100-1891),
https://www.skanskabyggvaror.se/ Arbetsplats Skånska Byggvaror
Jobbnummer 9642046