Kundrådgivare bank

Länsförsäkringar Göteborg och Bohus län / Kundservicejobb / Kungälv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Kungälv, Göteborg, Partille, Lerum, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Länsförsäkringar Göteborg och Bohus län i Kungälv, Göteborg, Stenungsund, Uddevalla, Borås eller i hela Sverige

Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän erbjuder försäkringar och banktjänster samt fastighetsförmedling under samma tak. Vi ägs av våra kunder och har kontor i hela Göteborg och Bohuslän, ett område som vi gillar skarpt. Som kundägda är det dessutom naturligt för oss att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete där våra kunder tillika ägare bor. Vi tar ansvar för att bidra till ett schysstare samhällsklimat genom hållbara satsningar för vår miljö, vårt samhälle och vår ekonomi.

Vill du skapa kundupplevelser i världsklass tillsammans med oss i Kungälv? Nu utökar vi med en till kundrådgivare bank till teamet. Tjänsten är tillsvidare på heltid.
Vårt erbjudande
Du blir en del av affärsplats Kungälv/Stenungsund och tillhör en grupp på elva personer fördelat på två kontor som jobbar inom privat bank och försäkring och rapporterar till kontorschefen för affärsplatsen. Utöver samarbete med din närmaste grupp samarbetar du med företagsrådgivare inom bank och försäkring, livsäljare och mäklare. När vi jobbar tillsammans nyttjar vi vårt helhetserbjudande, skapar fler affärer och det blir dessutom mycket roligare.

Du kommer till ett bolag som har hjärtat hos sina kunder. Vi får utmärkelser för att vi är kundernas favorit inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Det är vi riktigt stolta över. Vi vill att våra medarbetare mår bra och därför har vi stort fokus på hälsa. Som medarbetare hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur.

Din utmaning
I rollen som kundrådgivare bank arbetar du med försäljning och rådgivning av våra banktjänster. Du hjälper de kunder som besöker vårt kontor och i telefonkundmötet med råd i de vanligaste frågorna som rör våra banktjänster.

Du arbetar med nya och befintliga kunder om ärenden som exempelvis betaltjänster, sparande och kundkännedom. Du arbetar självständigt samtidigt som du värdesätter att vara en del av ett framgångsrikt team, då du samarbetar med våra privatrådgivare, rådgivare inom försäkra och fastighetsmäklare.

Du får intern utbildning inom våra produkter och system.

Vem är du?
Vi söker dig som har tydligt kundfokus och motiveras av att nå resultat. Att du är målinriktad och har ett stort driv är förutsättningar för att lyckas i rollen. Arbetsuppgifterna kräver ett genuint intresse för kundens behov.
Som person är du förtroendeingivande, lösningsorienterad, kvalitetsmedveten och noggrann. Du är relationsskapande och uppskattar att möta kund både fysiskt och i telefon. Eftersom tjänsten innebär mycket kommunikation är det viktigt att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift.

Vi vill att du är utbildad inom ekonomi. Du har arbetslivserfarenhet av kundservice och försäljning inom bank. Meriterande är om du har Swedsec bolånelicens.

Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Det är också givet att du precis som vi tycker att hållbarhet är viktigt. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: enkla, engagerade och professionella.

Sista dag att ansöka är 2021-09-08

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:
Kontorschef: Camilla Martinsson, 031-631615
HR affärspartner: Moa Mattsson, 031-638187
Facklig kontaktperson: Christine Book, 031-63 23 17

Vår rekryteringsprocess

Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser.

Efter att du sökt genom att svara på urvalsfrågorna kommer du att få en testinbjudan skickad till dig om du stämmer in på det vi söker. Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Publiceringsdatum
2021-08-23

Ersättning
Undefined

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-09-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Länsförsäkringar Göteborg och Bohus län

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "1347-36383832".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Länsförsäkringar Göteborg och Bohus län (org.nr 558500-8039)

Arbetsplats
Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän

Jobbnummer
5917029

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundrådgivare bank

Prenumerera på jobb från Länsförsäkringar Göteborg och Bohus län