Kundmottagare till Regionservice fastighetsdivisionen i Lund
Region Skåne, Regionservice / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Regionservice i Lund,
Staffanstorp,
Malmö,
Eslöv,
Landskrona eller i
hela Sverige Region Skåne ska främja god hälsa, vi ansvarar för att det finns bra sjukvård och kollektivtrafik för alla invånare i Skåne. I vårt uppdrag ingår också att verka som koordinator, inspiratör och samlande kraft för utvecklingen i Skåne.
Vi är Skånes största arbetsgivare med 32 000 medarbetare och en total budget på 29 miljarder kronor (2011). Högsta beslutande organ är regionfullmäktige som väljs av invånarna i Skåne.
Regionservice är Region Skånes serviceförvaltning med ansvar för fastigheter, försörjning, transport- och textiltjänster samt administrativa tjänster inom HR- och ekonomiområdet. Som medarbetare i Regionservice har du kring 1 600 engagerade, kompetenta och stolta kollegor vars verksamheter tillsammans omsätter cirka tre miljarder kronor årligen. På vår webbplats
www.skane.se/regionservice får du veta mer om oss.
Regionservice kundtjänst är förvaltningarnas ingång till Regionservice för fastighetsfrågor och verksamhetsservice. Kundtjänst utgör länken mellan kunden och våra fastighetsdistrikt, Skåneteknik och vår samarbetspartner YIT. Vår verksamhet är i stark förändring och därför söker vi ytterligare en erfaren kundmottagare till vårt team för att kunna möta utvecklingsbehovet inom vårt tjänsteområde.
Publiceringsdatum2013-01-31ArbetsuppgifterSom kundmottagare tar du emot beställningar och felanmälningar för Region Skånes fastigheter och parkeringsområden men även frågor från våra kunder genom olika kanaler såsom mail och telefon. Du får ansvaret att bli kontaktperson för någon av våra samarbetspartners och uppdragsgivare. Du ingår i vårt team med tre andra kundmottagare och en teamledare.
All registrering och rapportering sker i vårt verksamhetssystem Landlord som vidarebefordrar informationen till våra entreprenörer. Andra arbetsuppgifter som kan bli aktuella är att sammanställa statistik över beställningar och slutförda uppdrag.
Det kommer även finnas möjlighet att delta i utvecklingsprojekt som går ut på att utveckla, driva och följa upp våra funktioner inom framförallt webb, IT och telefonisystem för att förbättra vår service till kunderna.
KvalifikationerDu som söker har minst grundläggande gymnasieutbildning. Det är önskvärt att du har flerårig erfarenhet av kundtjänstarbete/helpdesk och tidigare deltagit i utvecklingsprojekt med fokus på kundkontakter. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet från fastighetsbranschen eller Facility Management.
Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Du har grundläggande datavana och behärskar Officepaketet.
Som person är du serviceinriktad och sätter kunden i fokus. Du tycker om att jobba i team och stimuleras av att jobba med utvecklings- och förändringsarbete. Vi värdesätter om du är stresstålig, flexibel inför förändringar, lyhörd och uppskattar ett kommunikativt arbete där du är kontakten gentemot kunder och beställare.
Arbetstider och omfattningHeltid. Fasta tider 07.00-15.30 alternativt 07.30-16.00, helgfria vardagar Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde 2012-03-15 eller enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-02-13
Region Skåne värdesätter alla medarbetares kompetens, oavsett olikheter såsom kön, etnicitet eller funktionsnedsättning. Vi arbetar mot diskriminering och för främjande av alla människors lika rättigheter och möjligheter. Sökande oavsett bakgrund är välkomna att söka till Region Skåne.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos Region Skåne samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen och inte via e-post eller pappersformat.
Nu kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig,
www.skane.se/jobb. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.
Ange följande referens när du ansöker: A313260
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDavid Lang, Kundtjänstchef 046-17 61 25
Håkan Falkboo, Fastighetschef 046-17 56 30
Teodor Petrescu, Rekryterare 040-625 74 94
teodor.petrescu@skane.seFacklig kontaktBertil Dersén, Jusek 040-675 30 08
Maria Gal, Vision
FöretagRegion Skåne, Regionservice
AdressRegion Skåne, Regionservice
Dockplatsen 26
20525 Malmö
Jobbnummer 1453465
Observera att sista ansökningsdag har passerat.