Kundmottagare till Eltels kundcenter på Hisingen (Eriksberg)
Barona Human Resource Services AB / Inköpar- och marknadsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Barona Human Resource Services AB i Göteborg,
Mölndal,
Bollebygd,
Alingsås,
Stenungsund eller i
hela Sverige Just nu söker vi en kundmottagare till Eltels kundcenter i Göteborg, på Hisingen (Eriksberg)
Om Eltel
Eltel är en ledande nordeuropeisk leverantör av tekniska tjänster till infranetbranschen. De erbjuder ett brett tjänsteutbud; från underhåll och uppgraderingstjänster till större projektleveranser och de har samarbeten med flertalet välkända nätoperatörer.
Om tjänsten
Tjänsten som kundmottagare innebär att vara kontaktperson gentemot Eltels kunder, både via telefon och mejl. Huvudfokus ligger på administration och problemlösning i samband med att serviceärenden och uppdrag ska utföras.
Några typiska arbetsuppgifter
• Ta emot och registrera service- och leveransuppdrag från kunder via telefon och mail
• Överlämna ärenden till produktionsledare eller tekniker
• Återrapportera till kund
• Färdigställa rapporter för Eltels interna ärendehanteringssystem
• Följa upp pågående ärenden
Du kommer alltså att vara en nyckelspelare för att ärendehantering och kundkontakten ska gå så smidigt som möjligt. I din roll som kundmottagare har du kontakt med kund, tekniker, produktionsledare samt arbetar tätt med en teamchef.
Arbetstider och anställning
Beroende på schema kan det vara aktuellt med skift, varpå du vissa veckor arbetar dag, eftermiddag och natt, där du därefter är ledig en längre period.
Detta är ett konsultuppdrag med 6 månaders provanställning som sedan övergår i en tillsvidareanställning hos oss på Barona. Önskad start är så snart som möjligt, gärna i början av januari.
Om dig
För att vara framgångsrik i rollen som kundmottagare så har du lätt för att samarbeta och är trygg i din kommunikation med andra människor per telefon. Det är ett stort plus om du har tidigare erfarenhet av att arbeta med kunder.
• Slutförd gymnasial utbildning
• Talar och skriver flytande svenska samt goda kunskaper i engelska
Dina personliga egenskaper
• Är lösningsorienterad, ansvarstagande och engagerad i ditt arbete
• Tar initiativ och uppvisar god social förmåga
• Är flexibel, gillar att ge service av hög kvalitet samt fullgör arbetsuppgifter på ett affärsmässigt sätt
• Är bra på att planera och prioritera under hög arbetsbelastning och tidspress
• Har en vilja och ett intresse för att leda andra i deras arbete
Vad erbjuder vi dig?
Det här är ett drömjobb för dig som vill få praktisk erfarenhet inom kundbemötande, administration och koordinering på ett stort välkänt företag inom nätverksbranschen samt vill skapa nya värdefulla kontakter och bredda ditt kontaktnät. Som konsult hos Barona är du anställd av ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du får en dedikerad konsultchef som du har regelbunden kontakt med.
Ansökan
Välkommen att ansöka genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post men för specifika frågor om tjänsten eller processen, hör av dig till Sara Stecksén på
sara.stecksen@barona.se Varmt välkommen med din ansökan!
Barona Group omfattar 13 specialiserade affärsområden, exempelvis IT, Industri, Kundtjänst och HR & Finans. Barona Group har över 18 års erfarenhet inom kompetensförsörjning, rekrytering och olika typer av skräddarsydda HR lösningar. Idag är vi ett internationellt företag med kontor i Finland, Norge, Danmark, Polen, Spanien, Slovakien, Ryssland och Estland. I Sverige har vi kontor i Stockholm men levererar våra tjänster över hela landet. Ända sedan starten, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här:
http://barona.se/om-oss/Sökord:
Barona; Bemanning; Rekrytering; Konsult; Uppdrag; Kund; Barona Sweden; Barona Group; Jobb; Arbete; Samarbetspartner; Internationell; Kundtjänst; Service; Kundcenter; Kundmottagare; Administration;
Varaktighet, arbetstid
• -
Publiceringsdatum2018-12-21Ersättning•
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSara Stecksén
FöretagBarona Human Resource Services AB
AdressBarona Human Resource Services AB
Klarabergsviadukten 63
11164 Stockholm
KontorsadressKlarabergsviadukten 63 11164 Stockholm
Jobbnummer 4527154
Observera att sista ansökningsdag har passerat.