Kundmottagare på bilverkstad
Aves Bilverkstad AB / Inköpar- och marknadsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Aves Bilverkstad AB i Uppsala Nu söker vi en kundmottagare till vår anläggning i Uppsala.
Vi är en Mekonomen bilverkstad vilket innebär att vi servar samt reparerar alla bilmärken och årsmodeller, vi är ett glatt gäng som nu behöver utökas med en till kundmottagare.
Som kundmottagare hos oss arbetar du parallellt med en kollega.
Publiceringsdatum2015-10-09Dina arbetsuppgifterSom kundmottagare är du ansiktet utåt och det är dig som kunden har kontakt med genom hela serviceprocessen. Det är viktig att du har förmågan att sätta dig in i kundens situation och eventuella problem för att kunna ge rätt råd och erbjuda rätt tjänster. Dina arbetsuppgifter består av bl.a. av att;
• ge bästa möjliga kundservice genom kunskap och bemötande
• administrera, boka och planera arbetet mot verkstaden
• Kommunicera löpande med kunden samt med mekanikerna på verkstaden
En vanlig arbetsdag tar du emot bokningar och förfrågningar via mail, telefon och vid disk. Ser till att allt är förberett inför kundens besök. Välkomnar och hjälper kunden vid inlämning av bilen, administrerar och planerar ut arbetet på verkstaden, ansvarar för processen och återkopplar till kunden löpande hur arbetet fortskrider. Kontaktar kund när bilen är klar för avhämtning, lämnar ut bilen samt upprättar betalplaner enligt fastställda rutiner.
Våra kunder förväntar sig mycket god service vilket du förväntas hålla.
Personligt
Som person är du lyhörd och driven och gillar säljprocessen. Att du är ansvarstagande och har pondus är också en självklarhet. Du är flexibel inför olika arbetsuppgifter, även under tidspress och tycker om att ha ordning och reda runt dig. Du besitter förmågan att självständigt organisera det dagliga arbetet, hela tiden med kunden i fokus.
Rollen som kundmottagare kräver att du är social, utåtriktad, serviceminded och uttrycker dig väl i tal och skrift.
ErfarenheterVi tror att du som söker har arbetat kundorienterat under minst 3-5 år och att du har ett stort fordonstekniskt intresse och kunnande. Dokumenterad erfarenhet som kundmottagare från bilbranschen och kunskaper i system som Mekocat, Winassist eller dylikt är mycket meriterande. Ytterligare krav är att du har goda datakunskaper.
Hör av dig med din ansökan snarast då tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt.
Mejla din ansökan till:
mbv.uppsala@outlook.comTjänsten är en heltidstjänst
Lön enligt överenskommelse
Vi tillämpar sex månaders provtidsanställning
KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-10-30
Ansökan kan skickas till e-postadress:
mbv.uppsala@outlook.comFöretagAves Bilverkstad AB
AdressAves Bilverkstad AB
Kungsängsvägen 4
75323 Uppsala
KontorsadressKungsängsvägen 4
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 018-135515
E-postadress:
mbv.uppsala@outlook.com Jobbnummer 2472192
Observera att sista ansökningsdag har passerat.