Kundkommunikatör till Ikano Bostad sökes

Jurek Rekrytering & Bemanning AB / Kontorsjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jurek Rekrytering & Bemanning AB i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige

Jurek Rekrytering & Bemanning erbjuder ett komplett utbud av bemannings- och rekryteringstjänster. Vi rekryterar och hyr ut alltifrån studenter till yrkesverksamma akademiker med mångårig erfarenhet och specialistkompetens. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR, marknad och administration.

Drivs du av att hjälpa människor?

Publiceringsdatum
2017-12-11

Om företaget
Vi bygger och förvaltar trivsamma, kvadratsmarta och prisvärda hem för alla människor, oavsett var i livet de befinner sig. Ikano Bostad förvaltar cirka 6 000 hyreslägenheter och har för närvarande cirka 1 600 lägenheter i produktion. Ikano Bostad är en del av Ikano, en internationell företagsgrupp med verksamheter inom finans, fastighet, försäkring och detaljhandel. Ikanos vision är att skapa möjligheter för en bättre vardag. Gruppen har cirka 4 600 anställda i 15 länder.

Dina arbetsuppgifter
Som vår kundkommunikatör kommer du vara med och bygga vidare på vårt arbete inom kundservice som är en viktig del i vår verksamhet för att våra kunder ska ges bästa service.
I din roll ingår det framför allt att hjälpa våra hyresgäster och bostadrättskunder via mail, forum, sociala medier och telefon. Du ges stora möjligheter att påverka arbetssättet, planering och utvärdering. Som kundkommunikatör hos oss får du en nyckelroll, där du kommer att fortsätta utveckla rutiner och processer för bästa kundbemötande. Du kommer även vara ansvarig för de digitala kanalerna. Vidare kommer du att coacha dina kollegor i kundservice och kommunikation och vara en länk mellan kunden och resten av organisationen.

Vem är du?
• Du har några års erfarenhet av kundservice i digitala kanaler och via telefon
• Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift
• Du har erfarenhet av att arbeta i olika system och arbetsverktyg
• Du har minst gymnasial utbildning
• Branscherfarenhet är meriterande

Du tycker att det är kul med sociala medier och att jobba väldigt operativt. Du är initiativtagande och ser var behovet finns, både internt och externt. För oss är dina personliga egenskaper viktiga, därför behöver du vara driven, lösningsfokuserad och kundorienterad. Du är utåtriktad, inkännande, du har lätt för att skapa kontakter och har förmågan att få folk att känna sig hörda. För att ge våra kunder bästa service är du även noggrann, strukturerad, duktig på att prioritera och behålla fokus även i högt arbetstempo. Vidare ser vi gärna att du är en jordnära och nyfiken person som trivs med att arbeta med människor med olika bakgrund och perspektiv. Du jobbar mycket bra självständigt men är samtidigt en riktig teamplayer.

Du erbjuds
Du blir en del av ett expansivt företag, där du får chansen att bidra till vår utveckling. Du får utmana gränser och påverka ditt dagliga arbete. Företaget präglas av en familjär, varm och öppen kultur där vi lever våra värderingar samt arbetar hårt, långsiktigt och framför allt vi har kul. En arbetsmiljö där vi skapar möjligheter och vågar utveckla - både oss själva och sättet vi jobbar på. Du blir en del av Ikano Bostad, som utvecklar gamla och nya stadsdelar och skapar möjligheter för en bättre vardag genom att erbjuda hållbara och attraktiva fastigheter. I vårt jobb utgår vi från olika perspektiv, en naturlig nyfikenhet och fokus på långsiktighet - och kan därför ge dig unika möjligheter till större ansvar och framtida utvecklingsmöjligheter. Tillsammans kan vi åstadkomma något stort. Vi går igenom ansökningar och intervjuar löpande, tveka därför inte med att skicka in din ansökan! Har du frågor är du välkommen att kontakta ansvarig Rekryteringskonsult Monia Letmark på monia.letmark@jurek.se. Ansök på www.jurek.se.

Bli en del av oss - tillsammans kan vi skapa något ännu bättre!
Hälsningar Ikano Bostad

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Monia Letmark

Företag
Jurek Rekrytering & Bemanning AB

Adress
Jurek Rekrytering & Bemanning AB
Biblioteksgatan 11
11146 Stockholm

Kontorsadress
Biblioteksgatan 11

Jobbnummer
3846854

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundkommunikatör till Ikano Bostad sökes

Prenumerera på jobb från Jurek Rekrytering & Bemanning AB