Kundcentermedarbetare till Svenska Bostäder i Vällingby

First Reserve AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos First Reserve AB

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos First Reserve AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

First Reserve är ett väletablerat rekryterings- bemannings och löneoutsourcingföretag. Vi har sedan 2003 hjälpt många kandidater att hitta sina drömjobb och våra kunder har fått professionellt stöd i att hitta rätt medarbetare till sitt företag.

Har du erfarenhet av arbete i kundservice? Har eller är ditt främsta arbetsredskap telefonen?

Sök då tjänsten som Kundcentermedarbetare till vår kund Svenska Bostäder i Vällingby. Detta är ett konsultuppdrag via First Reserve med start omgående som sträcker sig minst ett år framåt med mycket goda möjligheter till förlängning.

Vi söker dig som brinner för service och som är specialist på att möta kunden via telefon som är den huvudsakliga sysslan men även hantera digitalt inkomna webbärenden. Har dokumenterat goda datakunskaper och vana att arbeta i flera datorprogram gärna Lime eller annat CRM. Behärskar svenska och engelska både i tal och skrift och kan formulera sig väl kortfattat och i klartext.

Publiceringsdatum
2019-03-27

Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att ta emot felanmälan och frågor från hyresgäster och övriga intressenter via telefon och webb, samt registrera alla ärenden i ärendehanteringssystemet Lime och i Svenska Bostäders interna teamportal. Du jobbar självständigt, med stöd från hela teamet, mot verksamhetens gemensamma mål. I övrigt deltar du aktivt i förekommande eller nya uppgifter inom Kundcenter hos Svenska Bostäder.

Vem är du?

Kvalifikationer
• Avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg.
• Tidigare arbetslivserfarenhet av kundservicearbete, gärna kundtjänst/callcenter, med telefonen som verktyg.
• Erfarenhet av att ta emot och registrera kundärenden.
• Kunna följa och tillämpa rutiner och skriftliga anvisningar.
• Flytande svenska i tal och skrift samt kunna uttrycka sig väl i tal och skrift på engelska.
• God administrativ förmåga.
• God datorvana samt kunskap i MS Office.

Dina personliga egenskaper
För att trivas i rollen som kundcentermedarbetare har du en hög känsla för service samt en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Du trivs med att bemöta kunder över telefon och ser varje samtal som en ny möjlighet att hjälpa eller lösa kundens problem. Svenska Bostäder ser det som positivt om du har erfarenhet av att jobba i en mångkulturell miljö. Du jobbar med datorn och telefonen som dina främsta arbetsverktyg.

Svenska Bostäder söker dig som har förmågan att se och möta våra kunders behov. Vidare är du noggrann, tydlig och tar ett stort ansvar för ditt eget arbete. Du arbetar resultatorienterat utan att tappa känslan för service. Du har en personlig mognad som ger dig trygghet i rollen. Som person är du positiv och ser lösningar istället för problem.

Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på First Reserve AB kan vi som auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal erbjuda dig en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning enligt ITP och försäkringar. Du som konsult blir även tilldelad en engagerad konsultchef som finns till för att stötta dig i just din karriär. Med värdeorden Engagemang, Utveckling, Laganda och Ansvarstagande välkomnar vi dig till ett företag där du som konsult står i fokus!

Så ansöker du
En avgörande framgångsfaktor för varje företag är att tillgodogöra sig människors olikheter. Därför strävar vi på First Reserve efter mångfald i våra tillsättningar.

För bästa hantering och utifrån GDPR tar vi endast emot din ansökan genom att registrera ditt CV och personliga brev genom att klicka på ansökningsknappen nedan. Då urval och intervjuer sker löpande önskar vi din ansökan snarast.

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen så är du varmt välkommen att kontakta Mathias Brorell: 070 270 28 96 eller mathias.brorell@firstreserve.se. Notera att vi utifrån GDPR ej tar emot ansökningar via mail.

Varmt välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
• -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
First Reserve AB

Adress
First Reserve AB
Ekensbergsvägen 117
17141 Solna

Kontorsadress
Ekensbergsvägen 117

Jobbnummer
4694152

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från First Reserve AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos First Reserve AB: