Kundanalytiker - Data Scientist

Folksam Ömsesidig Sakförsäkring / Marknadsföringsjobb / Stockholm
2025-08-04


Visa alla marknadsföringsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Folksam Ömsesidig Sakförsäkring i Stockholm, Örebro, Linköping, Skövde, Växjö eller i hela Sverige

Brinner du för att omvandla stora mängder data till insikter som gör verklig skillnad? Har du en god förmåga att förklara och visualisera komplexa samband på ett pedagogiskt sätt? Då kan tjänsten som kundanalytiker - data scientist på Insiktsavdelningen vara intressant för dig. Som kundanalytiker- data scientist får du en nyckelroll i att förstå våra kunders beteenden och bidra till att kunderna ökar sitt engagemang och stannar längre. Här får du chansen att påverka både affären och kundupplevelsen - med kvantitativ analys som verktyg.

Det här gör du som kundanalytiker- data scientist på Folksam
Som kundanalytiker- data scientist tillhör du vår Insiktsavdelning som består av 10 personer. Vi ansvarar bland annat för kundbasanalys, kundundersökningar, omvärldsanalys och varumärkesanalys. Avdelningen ingår i sektionen Partner- och Individmarknad inom affärsområde Sak och arbetar med intressenter inom hela Folksam.

I ditt uppdrag hos oss driver du egna initiativ som stärker Folksams förmåga att arbeta mer datadrivet. Du är med och utvecklar kompetens, verktyg och arbetssätt som gör det möjligt för organisationen att fatta insiktsbaserade beslut.

Du blir en del av ett engagerat team med fyra kundanalytiker där ni tillsammans arbetar för att skapa en djupare förståelse för våra kunders beteenden och behov. Tillsammans med kollegor inom kundbasanalys, research och omvärldsanalys, samt andra analytiker och dataexperter inom och utanför sektionen, bygger ni en mer nyanserad bild av våra kunder som ligger till grund för datadrivna beslut på både strategisk och operativ nivå.

I din roll arbetar du med statistik, kvantitativ analys och prediktiv modellering för att identifiera möjligheter och driva förändring. Din uppgift är att omsätta data till insikter som skapar värde för både kunderna och verksamheten.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Utveckla och vidareutveckla analyser, modeller, rapporter och processer kopplade till kund.
• Kommunicera insikter om potential, effekter och nödvändiga förflyttningar till olika delar av organisationen.
• Stötta kollegor i uppdrag där analys och kundinsikter är centrala.
• Kravställa på utvecklingsbehov inom exempelvis informationsförsörjning för att förbättra analys och uppföljning.

Är du den vi söker?
För att trivas i uppdraget hos oss tror vi att du är en erfaren analytiker med flera års yrkeslivserfarenhet inom data- och analysområdet. Du ska vara trygg med att tillämpa statistiska metoder för att säkerställa resultat och ha god kunskap och erfarenhet av praktisk tillämpning av dessa. Som person är du analytisk, strukturerad och affärsdriven samt uppskattar och förstår vikten av teamarbete. Slutligen tror vi att du har ett brinnande intresse att förstå effekter och kundbeteenden för att konstant optimera kundresan.

Vi söker dig som också har

• Universitetsexamen inom datavetenskap, statistik, matematik eller motsvarande.
• Goda kunskaper i programmering främst inom Python/SQL eller motsvarande.
• Erfarenhet av visualiseringsverktyg som Power BI eller motsvarande.
• Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Meriterande är erfarenhet av att programmera i SAS samt att arbeta i molnmiljöer som Microsoft Azure och Databricks.

Här kan du göra skillnad
Välkommen till Folksam - här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.

Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.

Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.

Så söker du jobbet
För att söka tjänsten ber vi dig bifoga ditt CV och besvara ett antal frågor som utgår från aktuell kravprofil. Vid första urval kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV och dina svar på frågorna. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. Skicka in din ansökan senast den 24 augusti 2025.

Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Johan Härsjö Kropp, avdelningschef Insiktsavdelningen, 076-890 25 46 eller johan.kropp@folksam.se.

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Tommy Wallin 073- 841 71 52 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32.

Kundägda Folksamgruppen erbjuder sparande och försäkringar som ger trygghet i livets alla skeden. Sedan 1908 gör vi det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-08-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Folksam ömsesidig sakförsäkring (org.nr 502006-1619), http://www.folksam.se

Arbetsplats
Folksam

Jobbnummer
9445491

Prenumerera på jobb från Folksam Ömsesidig Sakförsäkring

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Folksam Ömsesidig Sakförsäkring: