Konsumentrådgivare
Göteborgs Stad, Konsument Göteborg / Företagsekonomjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla företagsekonomjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs Stad, Konsument Göteborg i Göteborg Konsument Göteborg bedriver en flexibel, lättillgänglig och kostnadsfri service, som löser människors problem i vardagen och långsiktigt stärker dem i rollen som konsumenter. Genom vår verksamhet skapar vi förutsättningar för ett aktivt medborgarskap och ett engagemang i konsumentfrågor som grundar sig på kunskapen om människors vilja och förmåga att själva forma sina liv. Vårt serviceutbud består av
• Individuell konsument- och energirådgivning samt budget- och skuldrådgivning.
• Utåtriktade aktiviteter, projekt samt kampanjer.
• Kunskapsförmedling såsom studiebesök, föreläsningar och externa utbildningar.
• Omvärlds- och marknadsbevakningar såsom undersökningar av branscher och företeelser på marknaden samt marknadskontroller.
Vår verksamhet stämmer väl överens med stadens vision och vi har goda förutsättningar att bidra till en hållbar stad. Vi medverkar till att människor utvecklar konsumtionsmönster som är långsiktigt hållbara och leder till en positiv inverkan på vår miljö. Vi bidrar till att särskilt uppmärksamma och förbättra vardagen för utsatta grupper.
Publiceringsdatum2012-06-29ArbetsuppgifterVill du vara en av oss?
Vi söker en konsumentrådgivare till vår verksamhet. Arbetsgruppen består av 9 konsumentrådgivare och en verksamhetschef. Vår individuella rådgivning tar emot ca 15 000 samtal per år. Den individuella rådgivningen utgör ungefär hälften av arbetsuppgifterna. Rådgivningen sker huvudsakligen via telefon men även via e-post eller besök. Du kommer att genomföra utbildningar och medverka i publika arrangemang för våra olika målgrupper t ex skolungdomar, universitetsstuderande, pensionärsgrupper och näringsidkare. Övriga arbetsuppgifter är att utreda, analysera och förmedla aktuella frågor inom det konsumenträttsliga och konsumentpolitiska området.
För att du ska trivas i rollen som konsumentrådgivare ska du vilja stå i rampljuset. Du ska kunna förebereda och genomföra en utbildning, så att du på ett inspirerande och entusiasmerande sätt lyckas förmedla kunskap. Din pedagogiska förmåga tar sig uttryck i att du är bra på att tala och har lätt för att uttrycka dig. Du är lyhörd inför våra olika målgruppers olika behov och kan utifrån det anpassa ditt sätt att lära ut. Som konsumentrådgivare ingår det även att medverka i media - TV, radio, dags- och fackpress med intervjuer och faktaunderlag samt att självständigt utforma inslag.
Hos Konsument Göteborg arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Konsument Göteborg har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.
Som medarbetare hos Konsument Göteborg delar du självklart vår arbetsplats gemensamma förhållningssätt att: alla är lika viktiga, vi vågar prova nya arbetsformer, på vår arbetsplats berömmer, uppmuntrar och kritiserar vi varandra på ett ärligt och uppriktigt sätt, vi sätter mål för verksamheten och följer upp resultaten och att alla tar ansvar för förbättringar och är med och påverkar.
Vi vill gärna se en mångfald bland personalen som speglar dagens Göteborg.
KvalifikationerVi söker dig som har en juridisk examen eller annan juridisk utbildning.
Du är analytisk, kommunikativ, målinriktad och lösningsorienterad. Du ser jobbet som en utmaning och brinner för service och mötet med kunden. Att arbeta självständigt och vara lyhörd är en självklarhet för dig samtidigt som du är en lagspelare och bidrar till gruppen.
Du besitter ett stort tålamod, är tydlig och noggrann och kan hantera människor på ett professionellt sätt. Du har erfarenhet av arbete i offentlig förvaltning och kännedom om hur stat och kommun är organiserade.
Du ska ha erfarenhet och god vana av att arbeta med Office-paketet, söka information via Internet och arbeta med sociala medier. Goda kunskaper i svenska i tal och skrift är därför ett krav. Andra språk är meriterande. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2012-09-01 , upphör: 2012-12-31
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-07-29
Ange följande referens när du ansöker: A281977
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSusanne Norling
Facklig kontaktAnn-Charlotte Gustavsson, 031-368 08 07
Anette Skogsäter, 031-368 08 17
FöretagGöteborgs stad, Konsument Göteborg
AdressGöteborgs stad, Konsument Göteborg
Jobbnummer 1285014
Observera att sista ansökningsdag har passerat.