Junior Technical Product Support Engineer
Avaron AB / Supportteknikerjobb / Mölndal
2026-02-03
Visa alla supportteknikerjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Avaron AB i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Borås,
Vårgårda eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2026-02-03Om företagetAvaron AB är ett växande konsultbolag med fokus på teknik, finans och verksamhetsstöd. Vi matchar din spetskompetens med marknadens mest intressanta uppdrag och erbjuder en plattform där din utveckling står i centrum.
Om uppdraget
Vi söker en driven och serviceinriktad Technical Product Support Engineer med fokus på 3rd line och PC-baserad mjukvara. Du blir en del av ett avancerat produktstödsteam inom robotik där du hjälper kunder att komma vidare i komplexa tekniska frågeställningar och bidrar med expertis kring produkter, applikationer och bästa användningssätt.
Rollen innebär nära samarbete med en global serviceorganisation och många kontaktytor, både internt och gentemot internationella kunder.
ArbetsuppgifterHantera och lösa avancerade tekniska supportärenden på 3rd line-nivå
Ge teknisk produkt- och applikationssupport inom PC-baserad mjukvara
Samarbeta med interna globala servicefunktioner och stötta internationella kunder
Arbeta strukturerat i ärendehanteringssystem med eskaleringar och uppföljning av responstider
Bidra med teknisk expertis och kundfokuserade lösningar i komplexa supportfall
KravUniversitetsutbildning inom datavetenskap, mjukvaruutveckling, ingenjörsområdet eller motsvarande erfarenhet
Minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet inom ett eller flera av följande områden: robotik, RobotStudio, RAPID, .NET, Process Simulate
Mycket god kommunikativ förmåga och starkt kundfokus
Flytande engelska i tal och skrift
MeriterandeErfarenhet av 3rd line teknisk support, inklusive ärendehantering, eskaleringar och arbete mot SLA/responstider
Erfarenhet från service- eller supportorienterade roller
Grundläggande kunskap inom nätverk och felsökning
Programmeringskunskaper, särskilt förståelse för REST-API:er
Förståelse för infrastruktur och kommunikation bakom IoT-plattformar och webbaserade lösningar
Projektledningskompetens
Tidigare erfarenhet inom robotik
Så ansöker duVåra tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningarna löpande. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-02-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7162237-1821578".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Avaron AB (org.nr 559175-4279),
https://jobs.avaron.se 431 33 MÖLNDAL
Jobbnummer 9720550