Junior IT-konsult inom service och support i Malmö med omnejd

Atea / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Atea i Malmö, Svalöv, Helsingborg, Kristianstad, Halmstad eller i hela Sverige

Är it och teknik något det bästa du vet? Är du intresserad av att ta dig an en roll inom service och support, där du får jobba med tekniska problem i en organisation där du får möjlighet att utvecklas? Är du dessutom en teamplayer med en grym servicekänsla, och målmedvetenhet som vill ta steget upp i landslaget? Då kan Atea vara rätt plats för dig! Just nu söker vi juniora konsulter inom service och support i Malmö med angränsande områden.

Din roll i laget
Som it-konsult inom support och service kommer du att ingå i vårt affärsområde Services. Vi har många olika roller och jobbar mot allt från lokala till globala kunder och stöttar dem primärt inom IT-tjänster som Servicedesk, On-Site, drift och övervakning.

Inom services kommer du att vara Ateas ansikte utåt gällande all typ av IT-relaterade problem. Har du en roll inom servicedesk kommer du att hantera allt från de mest vanliga problem kring ett klientoperativsystem och standardapplikationer, till mer specifika problem gällande infrastruktur kopplat till klienten. Har du istället en roll som on site-tekniker hjälper du användare på plats med både hårdvaruproblem och felsökning.

Hos oss får du möjligheten att utmana dig själv genom nya varierande uppdrag, eller helt enkelt bli en del av en tyngre befintlig leverans. Med andra ord finns det möjligheter till utveckling hos oss. Antingen genom Atea-bekostade certifieringar från dom allra största leverantörerna, via erfarenhet eller genom att gå våra interna karriärprogram och rikta in dig mot exempelvis säkerhet, datacenter, kommunikation eller projektledning. Helt plötsligt har du kanske hittat din nisch och det är dags att gå med i ett nytt lag inom Atea och på vägen träffa ännu fler härliga kollegor som delar ditt driv inom just IT.

Vill du veta mer om hur man kan utvecklas på Atea - läs om Isabelas resa här

Dina huvudsakliga uppgifter i rollen som junior it-konsult är:
Vara slutanvändarens närmsta kontakt inom klientorienterade incidenter, via telefon, mail och på platsen
Support av kringutrustning och stödjande system som print, A/V och AD-administrering
Dokumentera och jobba enligt branschstandarder för att förbättra it-supporten och standardisera lösningar

Vårt erbjudande till dig
Hos oss är det alltid nära till beslut. Vi har en målmedveten satsning på coachande ledarskap och våra medarbetares personliga utveckling och hälsa. Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där framåtanda, humor, kamratskap och ett visst mått av galenskap är helt naturligt. En kultur som gjort oss till Sveriges största leverantör av it-infrastruktur och tillhörande tjänster.

Vi har alltid stora saker på gång. Vi gillar att utmana gängse regler och går ofta vår egen väg. Vi gör det tack vare modiga medarbetare som sporras av stora mål.

Som person känner du troligtvis igen dig på följande:
Självklart har du ett brinnande intresse för it och teknik. I detta har du också en målmedvetenhet och en vilja att utvecklas och hela tiden lära dig nya saker inom området. Du tar personligt ansvar för dina arbetsuppgifter, för teamet och självklart för din egen utveckling. Du är självklart serviceminded med ett fokus på att ge den bästa upplevelsen i alla lägen, så väl tekniskt som socialt. Detta kräver även en mycket god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

För att lyckas i tjänsten som junior it-konsult inom service och support bör du ha följande kompetens: Har goda kunskaper om hur en dator är uppbyggd och fungerar, främst gällande vanligt förekommande applikationer och Microsofts operativsystem inom både klient och server Har kunskaper inom nätverk (TCP/IP, DNS, DHCP) samt Active Directory (AD). Har ett gott logiskt tänkande och felsökningsmetodik Talar och skriver engelska och svenska flytande Har B-körkort

Det är även meriterande om du har Har en eftergymnasial utbildning med IT som fokus Har yrkesmässig erfarenhet av metodisk felsökning och felavhjälpning av datorer och kringutrustning. (ex. Microsofts operativsystem, Internet Explorer, Microsoft Office, nätverk och kommunikation, skrivare och kringutrustning Har kunskaper inom ITIL Talar ytterligare språk utöver svenska och engelska
Vill du bli en del av landslaget?

Välkommen med din ansökan! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Filip Kammerton, Konsultchef, via filip.kammerton@atea.se / 0702-834427, eller Annika Grönberg, Konsultchef, via annika.grönberg@atea.se / 0705-353801 . Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Atea vill vara The Place To Be och därför värdesätter vi de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Varmt välkommen med din ansökan!

Atea har samlat it-branschens största hjärtan och snabbaste hjärnor. Vi finns över hela Sverige och har över 2000 kompetenta medarbetare inom alla områden. Specialister som vet vad som krävs för att skapa konkurrenskraft inom exportindustrin, specialister som vet hur it kan bidra med bättre lärande i skolan, specialister som vet hur lokala företag kan växa med it, specialister som vill vara med och skapa vård och omsorg i världsklass.
se annons

Varaktighet, arbetstid
kontorstider enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2018-11-06

Ersättning
månadslön
enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Filip Kammerton filip.kammerton@atea.se

Företag
Atea

Adress
Atea
Roskildevägen 1b
21147 Malmö

Kontorsadress
Roskildevägen 1b

Jobbnummer
4442757

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Junior IT-konsult inom service och support i Malmö med omnejd

Prenumerera på jobb från Atea