IT-tekniker till universitetsnära IT-miljö i Uppsala
Sway Sourcing Sweden AB / Supportteknikerjobb / Uppsala
2026-01-05
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sway Sourcing Sweden AB i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Täby,
Järfälla eller i
hela Sverige Om uppdraget
Vår kund inom universitets- och utbildningssektorn söker nu 2-3 IT-tekniker på nivå 3 för ett konsultuppdrag inom den universitetsgemensamma IT-organisationen. Uppdraget är ett tillfälligt behov där du kliver in som handläggare och problemlösare i stödet till användarnas IT-arbetsplats i väntan på permanent rekrytering. Rollen är operativ, serviceinriktad och varierad, med fokus på att säkerställa ett stabilt och välfungerande IT-stöd i vardagen. Du arbetar nära användare och kollegor och bidrar aktivt till utveckling av arbetssätt och processer i verksamheten.
Dina arbetsuppgifter
I rollen arbetar du med stöd till användarnas IT-arbetsplats via telefon, fjärrstyrning och på plats. Arbetsuppgifterna kan omfatta handhavandesupport, licens- och applikationshantering, applikationssupport, inköp samt installation och konfiguration av IT-utrustning. Du hanterar ärenden, felsöker IT-relaterade problem i en komplex miljö och bidrar till att ta fram och förbättra användarstöd och guider. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor i olika team och innebär ett tydligt kundfokus.
Förväntade leveranser
Du levererar ett professionellt, lösningsorienterat och kvalitetssäkrat IT-stöd till användare. Du säkerställer att ärenden hanteras effektivt och strukturerat, bidrar till stabil drift av IT-arbetsplatser samt medverkar i förbättring av processer och arbetssätt inom IT-stödet.
Din profil
Du har kompetens inom området motsvarande minst nivå 3 och erfarenhet från arbete i första linjens support. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift och har god förmåga att kommunicera med användare på engelska. Du har god samarbetsförmåga, är flexibel och har ett tydligt driv att förbättra och utveckla arbetssätt. Erfarenhet av ärendehantering, felsökning av IT-utrustning, support på Office-applikationer och e-post samt klienthantering i Windows, MacOS eller Linux är meriterande. Även erfarenhet av licens- och applikationshantering, mobila enheter, nätverk, skrivare, hårdvara, andra linjens support samt arbete enligt ITIL eller förvaltningsmodeller som PM3 ses som ett plus.
Personliga egenskaper
Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll med mycket användarkontakt. Du arbetar strukturerat även i perioder med högt tempo, har ett utåtriktat arbetssätt och bidrar positivt till teamets gemensamma leverans. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet snarare än hög senioritet.
Plats, omfattning och period
Plats: UppsalaOmfattning: Heltid, 2-3 konsulterStartdatum: 2 februari 2026Period: 2 februari 2026 - 2 juli 2026Förlängning: Möjlighet till 2 + 2 månaderSista dag att ansöka är 12 januari 2026
Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag - snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.
Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-07-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7002762-1773925".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sway Sourcing Sweden AB (org.nr 559360-7517),
https://www.swaysourcing.com 753 20 (
visa karta)
753 20 UPPSALA
Arbetsplats Sway Sourcing
Jobbnummer 9669817