IT-tekniker med känsla för Service till Riksdagen
MultiMind Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.
MultiMind söker två serviceinriktade supporttekniker som ska arbeta i servicedesk på Riksdagsförvaltningen i Stockholm. Vi söker dig som är bra på att bemöta kunder och har goda IT-kunskaper.
Arbetsuppgifter Du ska arbeta med support av IT- avdelningens tjänster till slutanvändare samt med ständiga förbättringar och kvalitetssäkring av de tjänster IT- avdelningen tillhandahåller.
Supporten ges vis telefon, e-post och personlig kontakt över disk
Som supporttekniker i första linjen verkar du för att samverka med verksamheten genom att agera SPOC, single point of contact.
Med din goda problemlösningsförmåga och höga grad av förståelse för användarnas behov medverkar du i och driver utvecklingen av teamets arbetsprocesser.
Du är också delaktig i att ansvara för att introducera nya medarbetare/konsulter i deras arbetsuppgifter
Du ska även kunna fördela arbetsuppgifter inom teamet och driva operativa frågor.
I rollen som supporttekniker är du en representant för Riksdagsförvaltningen både internt och externt, och i det arbetet ser du till att våra värderingar efterlevs
Vi vill vara tillgängliga för de som behöver våra tjänster. Utöver vardagar behöver du kunna arbeta kvällar och helger
Kvalifikationer Flytande Svenska och engelska
Vi söker dig som har erfarenhet av Support/Servicedesk-verksamhet inom it-teknik.
ITIL certifierad eller erfarenhet av motsvarande
Har minst tre års arbetslivserfarenhet av liknande tjänst
Har kännedom om klarspråk
Har erfarenhet av att koordinera arbetsuppgifter
Är kreativ och problemlösningsorienterad
Är strukturerad och stresstålig
Är flexibel och uppmärksam på kundens behov
Uppdraget gäller tillsvidare och tillträde efter överenskommelse.
Anställda på MultiMind har rätt till: Anställningsvillkor enligt kollektivavtalet avseende lön, semester, lagstadgat pensionsbidrag, sjukersättning, föräldraledighet och övertidsersättning.
En engagerad personal- och rekryteringschef som kontinuerligt övervakar din karriärutveckling och säkerställer bra arbetsförhållanden.
Delta i roliga aktiviteter och evenemang.
Friskvårdsbidrag med rabatter på gymmedlemskap.
Intresserad? Om du tycker att det är en spännande utmaning och tror att denna position passar dig vill vi gärna höra från dig. Vi granskar ansökningar löpande och eftersom positionen kan fyllas före ansökningstiden rekommenderar vi att skicka din ansökan redan idag.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Ongoing
Publiceringsdatum2019-06-10ErsättningEnligt avtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-06-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNeha Redkar +46 708 152 562
FöretagMultiMind Bemanning AB
AdressMultiMind Bemanning AB
Kungsgatan 66
11122 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 66
Jobbnummer 4828719
Observera att sista ansökningsdag har passerat.