IT-tekniker

Regionservice / Supportteknikerjobb / Borås
2008-06-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-tekniker" (publicerad 2009-12-03) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Borås, Bollebygd, Svenljunga, Ulricehamn, Alingsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice i Borås, Alingsås, Mölndal, Göteborg, Vänersborg eller i hela Sverige

Regionservice, VGR IT Service Center ? Sjuhärad
Regionservice är en relativt ny förvaltning vars uppdrag är att förse regionens olika verksamheter med servicetjänster som administration, telefoni, tvätt, transporter, städ, vaktmästeri, IT, kost, inköp, ekonomi, personal mm. Idag omfattar förvaltningen 2400 personer och förväntas växa till 3 500.
VGR IT är Västra Götalands gemensamma enhet för IT och Telefoni med verksamheter vid de olika sjukhusenheterna inom regionen. VGR IT har uppdrag inom samtliga områden och sjukhus i Västra Götalandsregionen.
Enheten Service Center, inom den nybildade organisationen VGR IT, har ca 170 medarbetare och karaktäriseras av närhet till VGR's olika verksamheter. Enheten organiseras i sex geografiska enheter med Service Desk för IT, telefoni samt inköp, PC support och applikationssupport. Uppdraget är att vara IT-användarnas enda kontaktväg till VGR IT avseende support och med hög servicenivå klara både 'first line' och 'second line' support.

Publiceringsdatum
2008-06-09

Dina arbetsuppgifter
• Mottaga problemrapporter i ärendehanteringssystemet.
• Lösa problemställningar enligt beslutad arbetsrutin.
• Drift, installation och underhåll av utrustning både standard- och undantagsdatorer.
• Vid behov eskalera problem till annan kompetens inom VGR IT.
• Avsluta ärenden i ärendehanteringssystemet.
• I rollen som klientoperatör distribuera programpaket och operativsystem

Kvalifikationer
Du skall vara en serviceinriktad problemlösare, god lyssnare, stresstålig samt tycka att det är roligt med kundkontakter. Du skall ha mycket god kunskap om och flera års erfarenhet av arbete med Microsofts operativsystem Windows 2000/XP. Du skall också ha god kunskap om PC-hårdvara och skrivare samt vana av att ge support till användare i Windowsmiljö, W2K, XP och i större nätverk.
Meriterande är erfarenhet av deploymentverktyg; DSM, Zenworks och SMS.
Upplysningar
Sektionschef Pernilla Stenström 033 616 15 47 eller mobil 0703-40 74 75
Teamledare Pia Callingsjö 033 616 46 25 eller mobil 0702- 69 39 45
Facklig företrädare
SKTF Ann Fong 033 616 46 37. JUSEK Stig Holmlund 0501 62 242, 0708 704 793. Sveriges Ingenjörer Iowan Hedendahl 031 343 66 75, 0708 807 490.

Övrig information
Vi strävar efter en arbetsplats som speglar samhällets mångfald.
Körkort krävs.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare. Heltid 100 %. Tillträde enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-06-23
Du ansöker med våra digitala ansökningsformulär på vår hemsida www.vgregion.se/jobb och/eller på länken nedan.
Välkommen med ansökan, inklusive meritförteckning (CV). Betyg och övriga handlingar överlämnas vid intervjutillfället eller vid anmodan.
Ange följande referens när du ansöker: SN 230-2008-af

Kontakt
Företag
Regionservice

Adress
Regionservice

Jobbnummer
244449

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-tekniker

Prenumerera på jobb från Regionservice