IT supporttekniker
Zinkgruvan Mining AB / Supportteknikerjobb / Askersund
2025-10-29
Visa alla supportteknikerjobb i Askersund,
Laxå,
Kumla,
Hallsberg,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Zinkgruvan Mining AB i Askersund,
Örebro eller i
hela Sverige Boliden är ett högteknologiskt metallföretag med egna gruvor och smältverk som arbetar långsiktigt med att garantera samhällets tillgång till bas- och ädelmetaller. I ett sekel har vårt arbete varit en del av de värdekedjor som format det moderna samhället. På Boliden vet vi att metallerna vi bryter och tillgängliggör kommer att spela en avgörande roll även framöver - det som spelar roll är hur vi framställer dem. Bli en del av oss och driv förändring för kommande generationer.
Vår IT-sektion består av 12 dedikerade medarbetare som arbetar både ovan och under jord för att skapa en stabil, säker och effektiv IT-miljö. Vi är ett sammansvetsat team med högt engagemang, och nu söker vi en ny kollega som vill vara med och utveckla vår verksamhet och bidra till en framtids säker IT-drift.
Om rollen Som IT-supporttekniker är du först på tur när användarna behöver hjälp. Du är en viktig länk mellan tekniken och människorna som använder den - och du gör skillnad varje dag. Rollen passar dig som är serviceinriktad, lösningsfokuserad och nyfiken på att lära dig nytt i en varierad och utmanande miljö.
Du kommer att arbeta med både dagliga supportärenden och delta i projekt som utvecklar vår IT-miljö. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, noggrann och ha ett genuint intresse för teknik och människor.
Publiceringsdatum2025-10-29Dina arbetsuppgifterTa emot och hantera inkommande ärenden (1st line support)
Dokumentera och registrera ärenden
Utföra grundläggande felsökning och eskalera till 2nd line vid behov
Säkerställa korrekt klassificering, prioritering och beskrivning av ärenden
Ge användarstöd och vägledning i IT-relaterade frågor
Vem är du?
Vi söker dig som har både teknisk kompetens och god kommunikationsförmåga. Du trivs med att hjälpa andra och är inte rädd för att ta initiativ.
Vi ser gärna att du har:
Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet
Erfarenhet av nätverk, säkerhet och felsökning
Tidigare arbete inom IT-support eller liknande roll
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Meriterande:
Erfarenhet av specifika system (ange gärna vilka)
Kunskap om ITIL eller andra ramverk
Certifieringar inom relevanta områden
Övrigt:
Boliden Zinkgruvan erbjuder en mängd olika förmåner som tex, tandvårdsbidrag, friskvårdsbidrag, års- och kvartalsbonus samt även många aktiviteter utanför arbetstid som företaget anordnar.
Arbetstider är dagtid.
Placeringsort Zinkgruvan
Välkommen in med din ansökan! Urval och intervjuer kan komma att ske löpande så vänta inte med att skicka din ansökan.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-28
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Zinkgruvan Mining AB (org.nr 556523-9414)
Centrumvägen 1 (
visa karta)
696 81 ZINKGRUVAN
Jobbnummer 9579487