Incident Manager
Xllnc Advise / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Xllnc Advise i Stockholm,
Huddinge,
Södertälje,
Norrtälje,
Uppsala eller i
hela Sverige Xllnc Advise - Stället Du vill jobba på!
Trivs du med att ta egna initiativ, lyssnar mer än du pratar och kan göra komplicerade saker begripliga? Då har du de viktigaste egenskaperna för att bli framgångsrik hos oss
I rollen som Incident Manager är din främsta uppgift att återställa normal drift så snabbt som möjligt och minimera negativ påverkan på verksamheten efter en incident. Du kommer arbeta övergripande som manager och hantera samt driva ärenden i incidentprocessen. I rollen ingår även att motivera samt säkerställa att medarbetare i teamet följer processer och arbetsrutiner i incidenthanteringen. Det innebär också att vara en del av ett kundteam samt ansvara för SLA-uppfyllnad. För rollen krävs att du har stor erfaranhet av supportarbete och ITIL-processer. Du har goda egenskaper inom ledarskap och kommunikation samt erfarenhet inom kundsupport och IT. Det är meriterande om du tidigare har jobbat i en ledande roll. Vidare har du har en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, på såväl svenska som engelska.
Som person är du analytisk, strukturerad, målmedveten och service minded. Du trivs att jobba både i grupp och självständigt.
I den här processen kommer vi att träffa kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före utsatt datum. Skicka därför in din ansökan redan idag.
Xllnc Advise önskar inte någon hjälp av rekryterings eller bemanningsföretag i denna rekrytering.
Xllnc Advise
Vår ambition är att ständigt minimera våra kunders IT-problematik och bidra till ökad kvalitet, produktivitet och - förstås - lönsamhet. Det här gör vi via tre affärsområden Outsourcad IT, IT Management Consulting och ITIL Consulting. Vi drivs av att göra riktigt bra jobb som ger resultat för våra kunder - och allt vi gör sker utifrån en tydlig värdegrund. Vi är måna om att våra konsulter skall trivas och bli framgångsrika på sina uppdrag. Som konsult hos oss har du en trygg anställning och fantastiska kollegor. Du arbetar ofta ute hos våra kunder, i olika projekt. Uppdragen är av varierande längd, men inte sällan upp emot ett halvår, ett år eller längre.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2016-10-31ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-12-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagXllnc Advise
AdressXllnc Advise
Sveavägen 155, Plan 10
11346 STOCKHOLM
KontorsadressSveavägen 155, Plan 10
Jobbnummer 3129125
Observera att sista ansökningsdag har passerat.