Incident Coordinator
Quest Consulting Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Quest Consulting Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Vi söker en Incident Coordinator med utvecklarbakgrund till ett uppdrag hos vår kund i Stockholm.
Du kommer att hantera inkommande Incidenter och frågor samt undersöka, distribuera, prioritera och sätta planer tillsammans med teamet. Du kommer att övervaka pågående ärenden och följa upp de aktiviteter som utförs för att se till att användarna får korrekt information och återkoppling. Detta innebär dagligt samarbete med såväl medarbetare i teamet som med olika intressenter i ett omfattande globalt nätverk.
För att lyckas i den här rollen är du engagerad, öppen och har ett verkligt intresse för problemlösning. Du tycker om samordning och kommunikation på olika nivåer och att arbeta tillsammans med människor i en dynamisk miljö. Du har också ett starkt intresse av att lära känna och förstå kundens verksamhet och behov.
För att klara av rollen på bästa sätt bör du ha några års erfarenhet av systemutveckling och erfarenhet av att arbeta som Incidentkoordinator eller Teamledare inom support. Du talar och skriver flytande svenska och engelska samt har erfarenhet av moderna produktivitetsverktyg inklusive G-suite, Slack, Jira.
Rollen innebär beredskapsarbete enligt schema samt arbete vissa helger och helgdagar.
Kompetenskrav:- Utvecklarbakgrund - Att ta ägande och driva komplexa problem - Erfarenhet av att leda retrospektiva möten och driva rotorsaksanalyser - Flytande engelska och svenska i tal och skrift - Erfarenhet av Agile/SCRUM - Erfaren av moderna produktivitetsverktyg inklusive G-suite, Slack, Jira - God kunskap om nätverk och molnbaserade lösningar
Din ansökan
Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Vi är flera rekryterare som hanterar rekryteringen av denna tjänst, vid frågor gällande den här rekryteringen eller tjänsten når du oss enklast på e-post
info@quest.se Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post.
Varmt välkommen med din ansökan!
Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Quest Consulting och arbeta som konsult hos vår kund. Start omgående.
Om Quest Consulting
Quest Consulting är ett auktoriserad konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2020-09-28ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-10-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagQuest Consulting Sverige AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Quest Consulting Sverige AB (org.nr 556945-6659)
Arbetsplats Quest Consulting
Jobbnummer 5377510
Observera att sista ansökningsdag har passerat.