Icehotel - Vi Söker Guest Service Agent
Icehotel AB / Receptionistjobb / Kiruna
2025-01-20
Visa alla receptionistjobb i Kiruna,
Gällivare,
Jokkmokk,
Pajala,
Överkalix eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Icehotel AB i Kiruna Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Icehotel - en av Sveriges främsta sevärdheter och omnämnt år efter år som en drömdestination av människor världen över. Ett hotell byggt av snö och is från Torne Älv med konst som skapats av utvalda konstnärer som rest hit från hela världen.
Verksamheten består av både traditionella hotellrum och stugor, Icehotel 365 som är ett hotell på natten och en konsthall på dagen, samt från mitten av december till mitten av april även vårt vinterhotell byggt av snö och is.
Vi brinner för att skapa livsberikande upplevelser och vi lever med naturen i allt vi gör. Vi arrangerar naturnära aktiviteter och kulinariska matupplevelser i egen regi och i samarbete med noggrant utvalda underleverantörer som komplement till iskonsten.
Vi söker en teamplayer som gillar variation!
Under vinterhalvåret och ICEHOTEL's högsäsong ingår du i Guest Service teamet. I arbetsuppgifterna ingår biljettförsäljning i entrén, instruktionsmöte "sova kallt", städa och underhålla isrum, utlämning och hantering av sovsäckar/utrustning samt enklare receptionsuppgifter.
När ICEHOTEL smälter tillbaka till älven växlar vi om till barmarkssäsong och samtliga både receptionster och guest service agent's iGuest Service teamet. Några i teamet arbetar delvis i ICEBAR, delvis i reception och några tjänster är delade mellan reception och bokning. I den här tjänsten söker vi dig som vill arbeta i reception och ICEBAR.
Uppgifterna som utförs på vintern görs även på sommaren än om i mindre skala. Du kommer även att bemanna ICEBAR. Tidigare erfarenhet som bartender är meriterande men inget krav.Vi lär dig!Under barmakssäsongen välkomnar du gäster som ska checka in.Barmarkssäsongen sträcker sig från april-november.
I arbetet ingår att köra bil, därav är körkort ett krav för tjänsten. Som person har du en genuin känsla för service och gillar att arbeta med människor och du förstår vikten av att vara positiv och engageradi arbetet. Du är initiativtagande, flexibel och trivs med teamwork.
Meriterande är erfarenhet av receptionsarbete/kundservice/försäljning.
Vi möter varje gäst med omtänksamhet och ger våra gäster en magisk upplevelse. I varje möte med gästen skapar du något unikt och vi strävar efter att skapa livsberikande upplevelser.
Då många av våra gäster är internationella är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Andra språkkunskaper är meriterande.
Arbetstid: Heltid, Skift- och helgarbete ingår. Under barmarksäsongen arbetar du mer än varannan helg men är istället ledig på vardagar.
Tjänsten är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal HRF/Visita.
Vi ser gärna att du kan börja arbeta i mitten av marseller enligt överenskommelse.
Personalförmåner
Du har möjlighet att prova på några av våra spännande aktiviteter med Adventure Team, tex snöskotersafari under norrsken eller skidtur med fika. I övrigt har vi många fina erbjudanden då vi värnar om våra medarbetare.
För att vara aktuell för tjänsten krävs att du är medborgare i ett EU-land eller har giltigt arbetstillstånd i Sverige.Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Varmt välkommen med din ansökan önskar
Thea och Elisabeth samt resten av teamet i Jukkasjärvi
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Icehotel AB (org.nr 556234-7426)
Arbetsplats Icehotel
Kontakt Elisabeth Nilsson
elisabeth@icehotel.com Jobbnummer 9113130