Holländsk kundtjänst till välkänt online-företag

Bravura / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Hos Bravura finns jobb både för dig med erfarenhet och för dig i början av karriären. Bravura hjälper företag över hela Sverige med bemanning och rekrytering inom tjänstemannaområdet. Vi särskiljer oss genom vårt stora engagemang och vår dedikation till att alltid hitta de smartaste lösningarna. Vi tror på att ständigt försöka förenkla och förbättra rekryteringsprocessen för alla parter genom att vara flexibla och snabba, men samtidigt erbjuda ett engagerat och personligt bemötande. På detta sätt kan vi garantera ett lyckat rekryteringsresultat för både företag och kandidat.

Publiceringsdatum
2016-03-22

Företaget
Företaget är ett e-handelsföretag som erbjuder glasögon, solglasögon och kontaktlinser online. Här arbetar ca 120 medarbetare. Företaget är en uppstickare och prispressare på optikmarknaden och har en stark tradition av att alltid stå på kundens sida. Kontoret ligger i norra delarna av Stockholm men de har även försäljning i Norden och Europa.

Du arbetar på avdelningen Customer Sales & Service (CSS) där du tillsammans med tre kollegor primärt arbetar mot kunder i Holland. Ett viktigt gemensamt mål för avdelningen är att vara bäst på service och kundbemötande.

Dina arbetsuppgifter
Som holländsk kundservicemedarbetare hjälper du och besvarar holländska kunders frågor via telefon, e-post och sociala medier. Du informerar om linser, glasögon och övriga tjänster med målet att lägga kundens order.

I arbetsrollen ingår merförsäljning i form av att erbjuda kunden aktuella kampanjer och att informera om tjänster och produkter. Arbetet är teamfokuserat och alla hjälps åt för bästa service mot kunden. God kommunikation är mycket viktigt och du följs upp genom regelbundna kvalitetsmätningar för att säkerställa att kunden alltid känner sig nöjd och uppmärksammad.

Detta är en heltidsbemanning på 10 månader med goda chanser till förlängning. Arbetstider är 07.45 - 16.30, anpassat efter holländska tider.

Kvalifikationer
• Flytande holländska i tal och skrift
• Goda Svenskakunskaper i tal och skrift
• Erfarenhet av serviceyrke
• Erfarenhet av att arbeta mot mål
• Det är meriterande om du har erfarenhet av merförsäljning

Företaget värderar samarbete och laganda, och du är därför en van teamplayer. Du ställer upp, agerar och tar för dig i arbetet. Då du ständigt arbetar med kundkontakt och i ett nära samarbete med kollegor tror vi att du är socialt säker. Vidare kan du motiveras av tävlingar och att arbeta mot en målsättning.

Övrig information:

Start: Juni
Plats: Stockholm
Lön: Enligt ök.

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här: http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/ " shape="rect" target="_blank">http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: holland, holländska, kundtjänst, kundservice, sales, service, försäljning, e-handel, serviceyrke, call center, inbound

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Karl August Gratte 08-40024050 karlaugust.gratte@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2739326

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Holländsk kundtjänst till välkänt online-företag

Prenumerera på jobb från Bravura