Handläggare till Patientnämndens kansli
Region Skåne, Patientnämnden Skåne / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Kristianstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Kristianstad,
Bromölla,
Sölvesborg,
Hässleholm,
Östra Göinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Skåne, Patientnämnden Skåne i Kristianstad,
Eslöv,
Malmö,
Helsingborg eller i
hela Sverige Gör skillnad. Varje dag.
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vi främjar det regionala näringslivet, kulturen och samarbeten med andra regioner, i och utanför Sverige. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Patientnämndens uppdrag är att handlägga klagomål, synpunkter och frågor rörande den skånska hälso- och sjukvården (inklusive kommunal sjukvård), tandvården samt den avtalade privata vården och tandvården i Region Skåne. Patientnämnden ansvarar också för att rekrytera och utse stödpersoner till patienter som vårdas inom psykiatrisk tvångsvård (LPT), rättspsykiatrisk vård (LRV) eller isoleras enligt Smittskyddslagen.
Patientnämnden har kontor i både Kristianstad och Malmö.
Publiceringsdatum2018-10-02ArbetsuppgifterVi söker en handläggare till Patientnämndens kontor i Kristianstad.
Du kommer att handlägga enskilda patientärenden, ha kontakter med patienter, närstående och personal i olika funktioner samt chefer för olika verksamheter. I rollen som handläggare har du en rådgivande funktion och kommer bland annat att ge information om rättigheter i sjukvården, tandvården, hälso- och sjukvårdens regelverk och organisation samt annan relevant information om Region Skånes riktlinjer. Den större delen av arbetet inbegriper kontakter i telefon och ibland via personliga möten. I arbetet ingår att ge information till olika intressegrupper, allmänheten och att ha kontakt med olika myndigheter samt administration.
I arbetet ingår även att presentera och kommunicera information såväl skriftligt som muntligt till Patientnämnden och till vården.
KvalifikationerDu har relevant högskole- eller universitetsexamen. Vidare har du erfarenhet av och kunskap om hälso- och sjukvårdens innehåll och organisation. Det är meriterande om du har flerårig erfarenhet av ett sjukvårdsrelaterat yrke samt av kvalitetsarbete.
Du som person är serviceinriktad och genuint intresserad av att hjälpa människor och ser problemlösning som en positiv utmaning. Tar ansvar och agerar med självförtroende. Du trivs med att både arbeta självständigt och tillsammans med andra. Upprätthåller kvalitet och produktivitet. Har vana att ta eget ansvar samt har förmåga att strukturera och organisera ditt arbete. Du har också gott omdöme, god självkännedom och är stabil samt trygg i dig själv. Då tjänsten innebär många kontakter med människor vill vi att du har god kommunikativ förmåga, såväl skriftlig som muntlig. Du är saklig, empatisk och diplomatisk, visar respekt och känslighet för andras åsikter och kulturella olikheter.
Är du den vi söker? Välkommen med din ansökan redan idag!
ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.
Patientnämndens uppdrag är att utifrån synpunkter och klagomål stödja och hjälpa enskilda patienter inom hälso- och sjukvården samt genom att återföra dessa ärenden bidra till kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet i verksamheterna. Patientnämnden ansvarar också för stödpersoner till patienter inom psykiatrisk tvångsvård och till patienter som isoleras enligt smittskyddslagen. Patientnämnden har sammanlagt 15 medarbetare och kontor i både Kristianstad och Malmö.
På
http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-23
Ange följande referens när du ansöker: A816759
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnne-Marie Scholander, Förvaltningschef 044-309 26 91
Johan Olsson 044-3093805
FöretagRegion Skåne, Patientnämnden Skåne
AdressRegion Skåne, Patientnämnden Skåne
Västra Storgatan 12
29133 Kristianstad
KontorsadressVästra Storgatan 12 KRISTIANSTAD
Jobbnummer 4379958
Observera att sista ansökningsdag har passerat.