Handläggare Pre-Collection

Resurs Bank / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Resurs Bank i Helsingborg, Höganäs, Malmö, Borås, Göteborg eller i hela Sverige

Vi söker en ny kollega till vårt Pre-Collection team på Business Support. Teamet ansvarar för att hitta lösningar som hjälper kunden vid obetalda fordringar. Har du empati, integritet och personlig mognad? Då är du varmt välkommen med din ansökan!

Vad kommer du att arbeta med?
Dina viktigaste ansvarsområden är att löpande handlägga våra kunders obetalda fordringar, hjälpa kunderna med avbetalningsplaner, och komma överens om andra lösningar som hjälper kunden.

Dina primära arbetsuppgifter är att ta inkommande och utgående samtal till Precollection och på våra kundtjänstlinjer. Du hanterar skuldförfrågningar och andra på avdelningen förekommande administrativa uppgifter.

Kundtjänst är precis som i andra team inom Business support ett viktigt inslag i arbetet och vi ser gärna att du är intresserad av försäljning och bidrar till den utveckling inom området som vi påbörjat!

Vem är du?
Du är en serviceminded person som uppskattar att arbeta både med inkommande och utgående samtal. Vi arbetar med tydlig struktur och mål både på grupp och individ nivå för vårt arbete, en modell som vi tror att du uppskattar. Vi arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personligt situation vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera samtalen på ett professionellt sätt! Du behöver också vara flexibel och öppen att kombinera arbetet med andra kundtjänstsamtal vid verksamhetens behov.

Du har minst gymnasiekompetens och formulerar dig väl i svenska och engelska, tal och skrift.

Vi erbjuder dig
Du får möjlighet att arbeta i ett framgångsrikt bolag i tillväxt med stort fokus på hållbarhet och mångfald. Vi är ett bolag med modet att ge utrymme för varje individ att bidra med sin erfarenhet och kompetens. Vi kommer att genomföra flera projekt gällande digitalisering och förbättrade arbetsprocesser vilket ger möjlighet till personlig utveckling.

Resurskoncernen erbjuder sina anställda förmåner inom följande områden:
• Friskvård & Träning
• Försäkringar
• Personallån
• Rabatt på bensinkort
• Subventionerad lunch
• Diverse personalrabatter

Vi värdesätter!
Här värdesätts ditt engagemang, din personliga inställning och dina värderingar. Våra värderingar: Driven, Open, Innovative, Trustworthy genomsyrar både dig som anställd och våra affärer. Känner du igen dig i våra värderingar? Läs mer om dem på www.resursjobs.com

Publiceringsdatum
2018-07-25

Övrig information
Tjänsten är placerad på Resurs Banks huvudkontor i Helsingborg och du kommer rapportera till Group Manager, Edytha Jannesson.

Ansök idag!
I denna rekrytering kommer vi hålla intervjuer löpande och de första intervjuerna påbörjas efter semestertider i augusti månad.

Resurs Holding (Resurs), som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkring, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, privatlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs Bank har sedan starten 1977 etablerat sig som en ledande partner för säljdrivande betal- och lojalitetslösningar för butik och e-handel och därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka
5,7 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av det andra kvartalet 2018 uppgick antalet anställda till 819 personer och låneboken till 26,6 miljarder SEK. Resurs är noterat på Nasdaq Stockholm.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jens Rodman, Business Support Manager jens.rodman@resurs.se
Edytha Jannesson, Group Manager edytha.jannesson@resurs.se

Företag
Resurs Bank

Adress
Resurs Bank
Ekslingan 9
25467 Helsingborg

Kontorsadress
Ekslingan 9

Jobbnummer
4263001

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare Pre-Collection

Prenumerera på jobb från Resurs Bank