Handläggare kundservice kväll
Snusbolaget Norden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Snusbolaget Norden AB i Stockholm,
Huddinge,
Haninge eller i
hela Sverige Snusbolaget/HAYPP GROUP leder den globala omvandlingen från rökning till ett hälsosammare produktalternativ. Med ursprung I Skandinavien, lång erfarenhet från banbrytande marknader inom rökfria alternativ samt att vara ledande inom e-handelssektorn, har vi nu tagit vår vision till en global skala och idag betjänar vi mer än 500 000 konsumenter.
Hos oss sätter vi alltid konsumenten först. Vi samarbetar med konsumenterna varje dag för att förstå deras behov och önskemål, och vi känner dem som ingen annan aktör i branschen. Vi brinner för vår vision att hjälpa konsumenter att ändra skadliga vanor samt att inspirera till hälsosammare njutning för rökare.
Snusbolaget/HAYPP GROUP värnar om sin personal och har bland annat ett generöst friskvårdsbidrag, årliga utlandskonferenser och fina kontorslokaler centralt i Stockholm. För att inte tala om en varm och välkomnande atmosfär för alla nya stjärnor som börjar hos oss. (Under rådande Covid- situation utförs arbetet hemifrån, men vid tillfälle återgår vi till kontor)
Kundserviceavdelningen består av ett gäng på 15 flitiga, glada och hjälpsamma hjältar som brinner för service och tillsammans med resten av företaget säkrar bolagets frammarsch på diverse spännande marknader.
Publiceringsdatum2021-03-09Om tjänstenVi letar nu efter en driven och engagerad stjärna till vår kundservicefunktion för våra marknader, med fokus på våra svenska och amerikanska konsumenter. Din uppgift är att säkra orderhanteringen och att vi ger varje kund riktigt bra service. Tjänsten är på 100% och upplärning kommer att ske under dagtid men därefter är arbetstiderna Måndag- Fredag 12-21.
ProfilTidigare dokumenterad erfarenhet av kundbemötande (butik, event, sälj, kundservice etc).
Trivs med att arbeta självständigt och i ett team.
Lösningsorienterad.
Uppvisar genuint engagemang mot kund.
Systemvana och kvick vid tangentbordet
Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Starkt meriterande är goda kunskaper i det tyska språket, samt förståelse för den amerikanska kulturen eller amerikanskt uttal på engelskan, men det är inget krav.
Du är strukturerad i ditt arbetssätt och är inte rädd för att ta beslut inom ramarna för din roll när situationen kräver det.
ArbetsuppgifterBearbeta kundärenden enligt rutin i företagets olika system
Besvara inkommande kundärenden via samtal, mejl och chatt
Orderhantering
Skratta och ha kul med kollegor
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-03-31
AdressSnusbolaget Norden AB
Birger Jarlsgatan 43
11145 Stockholm
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Handläggare kundservice kväll".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Snusbolaget Norden AB (org.nr 556801-3683),
http://www.hayppgroup.com Birger Jarlsgatan 43 (
visa karta)
111 45 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
career@hayppgroup.com Arbetsplats Norden AB, Snusbolaget
Jobbnummer 5618938
Observera att sista ansökningsdag har passerat.