Hallandstrafiken söker handläggare inom vår affärsutveckling
Hallandstrafiken Aktiebolag / Butikssäljarjobb / Falkenberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Falkenberg,
Varberg,
Halmstad,
Laholm,
Båstad eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hallandstrafiken Aktiebolag i Falkenberg Vi på Hallandstrafiken arbetar hårt med att få fler och nöjdare kunder! Det ställer höga krav på våra medarbetare och nu söker vi ytterligare en engagerad och driven person som vill ansvara för, driva och utveckla arbetet med våra resevillkor inom Hallandstrafiken. Vi sätter stort värde på att arbeta tillsammans för kundens bästa vilket gör att dina personliga egenskaper och drivkrafter har stor betydelse. Du är en nyfiken lagspelare och ser alltid möjligheter snarare än hinder.Som handläggare hos oss kommer du att utreda förseningsersättningsansökningar, reklamationer, ta fram statistik, analysera och ta fram förbättringsförslag, hantera kundsamtal och administrera tilläggsavgifter m.m.I arbetet ingår även att representera Hallandstrafiken i samverkansmöten med grannlän, operatörer i trafiken samt leverantörer för kontrollverksamheten. Det innebär att du förankrar rutiner och löser frågor som kan uppkomma i driften, förbereder agenda, håller i möten och tar med dig information tillbaka som kommuniceras vidare internt. Det ger dig en bra insikt i, samt förutsättningar att utreda, analysera samt förbättra vårt arbete i vår strävan att få fler och nöjdare kunder.Då Hallandstrafiken för närvarande inför nytt kundhanteringssystem ser vi även gärna att du har både intresse och flexibilitet att lära dig nya rutiner och system. Vi ser positivt till att du engagerar dig i förbättringar där du alltid sätter kunden i fokus.Det här erbjuder vi dig:Tjänsten tillhör enheten för affärsutveckling som även ansvarar för företagsförsäljning, våra återförsäljare samt för all skolkortshantering. Hos oss erbjuds du en spännande och utvecklande roll där du är med och utvecklar våra tjänster tillsammans med dina kollegor och våra samarbetspartners. Vi har flexibla arbetstider och vi främjar din hälsa genom friskvårdsbidrag. Vårt kontor är centralt beläget i Falkenberg där vi sitter i ljusa, trivsamma lokaler.Har du vad som krävs?Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning eller annan erfarenhet som vi finner likvärdig. Du har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift samt utåtriktad med god kommunikativ förmåga. Du har grundläggande IT kunskaper och behärskar officepaketet.Du har förmågan att analysera och se möjligheter till förbättringar inom ditt uppdrag. Du ser positivt på att delta i det ständiga förbättringsarbetet och bidra till att nå våra uppsatta mål. Du tar egna initiativ, är van vid att arbeta självständigt och du trivs i rollen att representera Hallandstrafiken i olika möten och sammanhang. Det är av stor vikt att du har en prestigelös inställning och kan hugga i där det behövs.::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Vi har tagit ställning till våra rekryteringskanaler så vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Publiceringsdatum2019-04-29Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-17
Ange följande referens när du ansöker: Handläggare
FöretagHALLANDSTRAFIKEN AKTIEBOLAG
KontorsadressHolgersgatan 29
Jobbnummer 4758643
Observera att sista ansökningsdag har passerat.