Gruppchef Kundoptimering till SevenDay Bank
Workz Sweden AB / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Workz Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Järfälla eller i
hela Sverige SevenDay Bank ingår i den franska koncernen BNP Paribas Personal Finance Group sedan 2017 med 18 500 anställda i mer än 30 länder. SevenDay Bank är en filial till danska Express Bank A/S.
På kontoret i Kista arbetar ca 50 medarbetare. Hos oss får man arbeta i ett företag med goda resultat, höga ambitioner och en solid tillväxt. Vi har en kultur som är resultat-driven, transparent och en flexibel arbetsplats med nära relation mellan chef och medarbetare samt en stark samhörighet och god kamratanda. Vi vill på alla sätt underlätta för konsumenter som är i behov av ett lån, eller i behov av att samla sina lån och krediter på ett och samma ställe för att få mer kvar att leva på, varje månad året om. Vi erbjuder även våra kunder ett av marknadens mest attraktiva sparande med enkla villkor och alltid till en hög ränta. Vårt mål är att genom enkel och personlig hantering göra våra kunder nöjda. Vi kommer alltid att göra vårt yttersta för att vara det självklara valet oavsett om ett lånebehov uppstår eller om man vill ha ett tryggt sparande.
TJÄNSTEN
Vi söker en gruppchef till vårt Kundoptimeringsteam i SevenDay Bank. Som gruppchef för Kundoptimeringsteamet har du ansvar för att löpande utveckla både verksamheten och medarbetarna för att nå uppsatta mål, samt hela tiden sträva efter att uppnå ett gott samarbete med såväl kunder som kollegor. Du tar del av och engagerar dig i hela teamets arbete och leverans där det huvudsakliga syftet är att bidra till SevenDay Banks fortsatta tillväxt och framgång.
Med spetskompetens leder du teamet att optimera kundrelationen och uppnå största möjliga kundnytta. Detta sker främst genom att bearbeta befintliga samt potentiella kunder, via utgående telefonsamtal för att samla lån och erbjuda Låneskydd.
Det här är tjänsten för dig som har ett intresse av finansbranschen, drivs av att nå uppsatta mål och har en god förmåga att leda och utveckla andra människor. För att lyckas krävs en bred kompetens inom samtliga produkter och du kommer bl.a. bli certifierad Försäkringsförmedlare. Du tycker om att arbeta med människor och som ledare är du ödmjuk, nyfiken och ansvarstagande. Vi tror också att du har lätt för att bygga relationer, har en genuin vilja att ge högsta service samt har en god kommunikativ förmåga.
HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER
• Fullt personalansvar över ett team på 4-5 personer
• Målsätta teamet och medarbetarna i teamet
• Löpande följa upp teamets och medarbetarnas resultat i förhållande till mål
• Coacha teamet så att såväl personliga som grupp- och avdelningsmål uppnås
• Effektivisera processflöden och bidra till utveckling av befintliga rutiner
• Erbjuda ett service- och trygghetskoncept; samla lån och förmedla Låneskydd
• Kreditbedömning
• Planera och genomföra olika typer av aktiviteter vilket ibland kan ske utanför ordinarie öppettider
• Ha ett nära samarbete med övriga gruppchefer samt representanter från vårt försäkringsbolag som tillhandahåller Låneskyddsprodukten
KVALIFIKATIONER
För att passa i rollen som gruppchef för Kundoptimeringsteamet ser vi att du har följande egenskaper:
• Vilja och förmåga att leda, utveckla och coacha medarbetare
• Dokumenterad erfarenhet av personalansvar och ledarskap
• Initiativrik, positiv och driven
• Målinriktad med stort intresse för att optimera kundrelationer
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska och engelska
• God social förmåga med hög servicevilja och ett professionellt bemötande
• Erfarenhet av merförsäljning och kundservice
• Arbete med telefonen som verktyg
PRAKTISK INFORMATION
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Omfattning: Heltid, direkt rekrytering till SevenDay Bank
Lön: Enligt överenskommelse
Övriga personalförmåner: friskvårdsbidrag, lunchbidrag, tjänstepension, Benify mm.
Placering: Kista Science Tower
Arbetstider: Vardagar 08:30 - 17:00 med flexibla arbetstider
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Workz Sweden och SevenDay Banks önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Workz rekryteringsanvarig: Amy Gudjonsson på
amy.gudjonsson@workz.seVaraktighet, arbetstid
• -
Publiceringsdatum2019-11-11ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagWorkz Sweden AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Workz Sweden AB (org.nr 556938-3788),
https://www.workz.se/ Jobbnummer 4951169
Observera att sista ansökningsdag har passerat.