Gruppchef Inkasso och bevakning till Collectionslinjen

Jurek Rekrytering & Bemanning / Övriga jobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Jurek Rekrytering & Bemanning i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Om verksamheten

Marginalen Bank är en ny bank på den svenska marknaden som erbjuder privatpersoner och företag enkla och tydliga banktjänster. Banken bildades i augusti 2010 genom att Finans AB Marginalen gick samman med systerbolaget Bank2 (förvärvades 2007) och delar av Citibanks svenska konsumentbank som förvärvades under 2010. Under varumärket Marginalen Core erbjuder vi företag och myndigheter tjänster inom Juridik, Inkasso, Ekonomiadministration och HR. Marginalen grundades ursprungligen 1979 och har ca 400 medarbetare i Stockholm, Borås och Sundsvall. För mer information om företaget se http://www.marginalen.se

Vi söker en gruppchef för Collectionslinjen till Marginalen bank i Stockholm. Du kommer att ansvara för en grupp om ca 14 medarbetare i vilken du leder och fördelar det dagliga arbetet. Gruppen är fördelat på tre kontor, Stockholm, Borås och Sundsvall. Som gruppchef har du budget- och resultatansvar samt fullt personalansvar och du rapporterar till Operativ Chef Marginalen Collections. Du deltar operativt i den dagliga verksamheten och leder och coachar handläggarna i teamet. Vidare ska gruppchefen säkerställa att teamet arbetar efter beslutade rutiner och policys samt eftersträva att individer och verksamhet utvecklas mot de individuella och gemensamma mål som verksamheten och affärsområdet har.

Publiceringsdatum
2016-08-15

Dina arbetsuppgifter
I rollen som gruppchef säkerställer du att teamet arbetar i enlighet med gällande processbeskrivningar samt utvecklar och uppdaterar processer och rutiner och ser till att dessa efterlevs.
Du ansvarar för att planera och fördela arbetet i Collectionslinjen utifrån tillgängliga resurser, tid och kompetenser. Ett stort fokus är att coacha medarbetarna i sin utveckling så att Marginalen blir en attraktiv arbetsgivare för kompetenta och engagerade medarbetare. Du arbetar mot och leder teamets insatser till att generera finansiella resultat i enlighet med budget och förväntat resultat och i enighet med de riktlinjer som affärsområdets ledning har beslutat. Vi ser även att du kontinuerligt framför förbättringsförslag i de dagliga processerna som leder till att områdets affärsutveckling gynnas.

Dina arbetsuppgifter
• Tillse att Marginalens interna och externa kunders fordringar inkasseras på ett effektivt och lagenligt sätt.
• Coacha medarbetarna i gruppen genom utvecklingssamtal, avstämningar, upprättande av utvecklingsplaner, prestationsutvärderingar etc.
• Upprätta och hålla struktur kring information, uppföljning och möten med det egna teamet.
• Bidra i arbetet med att bearbeta och implementera kunder samt bidra i säljprocessen.
• Hantera kundklagomål. Kontakt med kunder, gäldenärer och myndigheter.
• Rådgivning till kunder, handläggare och kollegor.
• Delta och bidra i utvecklandet av hela affärsområdets affär och finansiella resultat.
• Löpande hålla sig informerad om policys, riktlinjer och instruktioner.
• Löpande meddela avvikelser och förbättringsförslag.
• Fånga upp och rapportera kvalitetsbrister. Kontinuerligt arbeta mot individuella mål.

Vem är du?

Vi ser att du har minst 3 års erfarenhet av arbete inom krav- kredit eller inkassoverksamhet. Du har även flera års ledarerfarenhet samt en högskoleutbildning, gärna inom ekonomi och/eller juridik. Du har även erfarenhet av att driva förändringsprocesser.
Som Gruppchef för Collectionslinjen måste du ha förståelse för att ditt arbete är en betydande del i en större affärsprocess. Du bör ha vana av och tycka om att jobba tillsammans med andra team/grupper som dina förändringar måste synkroniseras med. Du behöver ha ett intresse av och förståelse för människor och deras olika drivkrafter för att bygga ett bra team som levererar bra resultat och upplever att Marginalen är en attraktiv arbetsplats. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska.
De personliga egenskaper vi värdesätter hos dig är bla:
• Empatisk
• Lösningsorienterad
• Ansvarstagande
• Prestigelös
• Strukturerad
• Stresstålig
• Kommunikativ
• Kunna hantera människor i pressade situationer
Det är önskvärt att du har ett generellt systemkunnande och goda kunskaper i Officepaketet.

Du erbjuds

Vi erbjuder en spännande tjänst i ett familjärt och entreprenörsdrivet bolag som sitter i nya fräscha lokaler mitt i Stockholm City.

Start:

Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Sista ansökningsdag

I den här rekryteringen samarbetar vi med Jurek Executive. Har du frågor är du välkommen att kontakta Charlotte Brasch 0731-425064 eller Pernilla Svensson 070-6808001.
Tjänsten söker du via länken senast den 31 augusti 2016.

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-31
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 3875
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Charlotte Brasch 0731-425064 charlotte.brasch@jurek.se
Pernilla Svensson 070-6808001 pernilla.svensson@jurek.se

Företag
Jurek Rekrytering & Bemanning

Adress
Jurek Rekrytering & Bemanning
Biblioteksgatan 11
11146 Stockholm

Kontorsadress
Biblioteksgatan 11, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2994005

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Gruppchef Inkasso och bevakning till Collectionslinjen

Prenumerera på jobb från Jurek Rekrytering & Bemanning