GoExcellent söker nya timanställda Contact Center agenter

GoExcellent Sweden AB / Butikssäljarjobb / Piteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Piteå, Luleå, Älvsbyn, Boden, Skellefteå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos GoExcellent Sweden AB i Piteå, Östersund, Solna, Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

GoExcellent Group är specialiserat på att driva contact centers i Norden. Med ca 25 miljoner kundkontakter per år, en omsättning på 90 miljoner euro, verksamhet på 13 orter och 2 000 personer på lönelistan har GoExcellent blivit en av de största contact centerspecialisterna i Norden. Bland kunderna finns företag som Canal Digital, Nespresso, Viasat, Fortum, SL, Bonnier och Telia. Huvudkontoret ligger i Solna utanför Stockholm och man har contact centers i bland annat Köpenhamn, Helsingfors och Oslo. Genom att ge våra medarbetare på GoExcellent rätt kompetens, teknologi och processer blir våra kunder mer framgångsrika. Vi finns på http://www.facebook.com/GoExcellent.se

GoExcellent söker timanställda contact center medarbetare till två av våra uppdragsgivare

Via telefonen ska du på ett professionellt sätt hjälpa våra slutkunder med problemlösning, rådgivning och ge information med hjälp av ett aktuella regelverk. Du kommer även att i mycket stor utsträckning arbeta i våra interna system med att själv söka hjälp på den stora variation av frågor som slutkunden har. Du kommer även att arbeta mycket i uppdragsgivarens system med till exempel registreringar.

Som medarbetare hos oss får du alla verktyg som krävs för att lyckas att göra ett bra arbete, du får utbildning och kontinuerlig coachning.

Som person bör du vara positiv, social, snabblärd, engagerad samt motiveras av ett högt arbetstempo och tydligt uppsatta mål. Du ska aktivt sträva efter en utveckling av dina resultat. Service och kundfokus är viktiga parametrar och du skall vara lyhörd för kundens behov och se kundens problem som en utmaning. Arbetet utförs i ett kontorslandskap där miljön genomsyras av resultatfokus. Vårt högsta och viktigaste mål med arbetet är nöjda kunder. Arbetet som kundservicemedarbetare innebär en stor variation då bearbetning av såväl befintliga som nya kunder ingår i dina arbetsuppgifter.

Du kan komma att ta både svenska, norska och engelska samtal.

Krav är att du har:

• Godkänt gymnasiebetyg i svenska A (alt annat uppdragspecifikt nödvändigt språk)
• Godkänt gymnasiebetyg i engelska A

Vi söker dig med hög kompetenser inom:

• Muntlig förmåga
• Lyhördhet
• Stresstålighet
• Anpassningsförmåga

Språkkunskaper:

• Svenska i tal och skrift
• Engelska i tal och skrift
• Meriterande är om du kan norska

Publiceringsdatum
2013-01-17

Arbetstider och omfattning
Arbetstid är vardagar 07.00-20.00

Ersättning
Lön enligt kollektivavtal

Så ansöker du
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Cecilia Dahlqvist, HR Business Partner 08 5451 5967
Malin Nordlund, Facklig företrädare 0911-250607

Företag
GoExcellent Sweden AB

Adress
GoExcellent Sweden AB
Storgatan 48
94131 Piteå

Jobbnummer
1440371

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från GoExcellent Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos GoExcellent Sweden AB: