Förvaltningsledare till AMF - Med inriktning Kundmöte
AMF / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AMF i Stockholm Förvaltningsledare till AMF - Med inriktning Kundmöte
AMF står inför en rad spännande utvecklingsprojekt med utmaningen att förvalta och utveckla tjänster och gränssnitt i syfte att uppnå en effektiv kunddialog. Nu söker vi en Förvaltningsledare som kommer att verka inom objektet "Kundmöte". Förvaltningsobjektet Kundmöte syftar till att stödja aktiviteter relaterat till kundkontakt och kundkommunikation i AMF:s egna kanaler, samt att stödja AMF:s digitala strategi.
I rollen som Förvaltningsledare kommer du att ansvara för att samla in verksamhetens behov avseende förbättringar som ska utveckla och stödja kunddialogen. Du kommer att leda och bemanna förvaltningsgruppen samt utarbeta och administrera en förvaltningsplan.
Publiceringsdatum2012-04-03Dina arbetsuppgifterVi erbjuder dig en utmanande och omväxlande tjänst med stort eget ansvar. Du får stora möjligheter att påverka uppbyggnaden av vår förvaltningsorganisation. Om du vill arbeta i en öppen, flexibel och komplex miljö kommer du att trivas hos oss!
Exempel på arbetsuppgifter är:
• Samla in verksamhetens behov avseende förbättringar i kunddialogen
• Ansvara för bemanning av roller på operativ nivå
• Utarbeta en förvaltningsplan för berört objekt
• Upprätta löpande förvaltningsdokumentation och rapporteringsrutiner
• Du koordinerar och administrerar pågående aktiviteter i förvaltningsplanen
Tjänsten är heltid och tillsvidareanställning med placering på vårt kontor i centrala Stockholm.
BakgrundVi söker dig som har erfarenhet av förvaltningsledning och/eller projektledning, gärna utifrån ett verksamhetsperspektiv. Du bör ha mycket god förståelse för möjligheterna med IT och hur teknik/IT kan omsättas till verksamhetsnytta. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundnära system och webblösningar. Vidare är erfarenhet av någon förvaltningsmodell, exempelvis PM3, meriterande.
Dina personliga egenskaperFör att lyckas i rollen krävs att du är en socialt trygg person med integritet. Du arbetar långsiktigt och är strategiskt samtidigt som du är road av nya och innovativa lösningar. Du bör ha en entusiasmerande inställning till förändringsarbete då du kommer att leda och driva förändring. Vi hoppas att du är en självgående person som uppskattar att agera självständigt. Vidare tror vi att du är en trygg beslutsfattare som är van att arbeta strukturerat och resultatinriktat.
Om företagetAMF är pensionsbolaget med enkla och trygga tjänstepensionslösningar med hög avkastning och låg kostnad. I dagsläget har vi ca 3,7 miljoner kunder och förvaltar totalt 372 miljarder kronor. Det gör oss till en av de största aktörerna på den svenska pensionsmarknaden. Sparare med traditionell försäkring har den senaste 15-årsperioden fått i snitt 8 procents avkastning per år. Bäst bland jämförbara bolag.
Vi är cirka 300 anställda och vårt kontor ligger mitt i centrala Stockholm. AMFs värdeord är enkelt, tryggt och mänskligt. Därför är ömsesidig respekt, intern öppenhet, tydligt ledarskap och arbetsglädje viktigt i vår företagskultur. AMF ägs till lika delar av Svenskt Näringsliv och LO.
Så ansöker duI denna rekrytering samarbetar AMF med Dfind IT. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Charlotta Skogar
charlotta.skogar@dfind.se telefon 0733-573678 Urval och intervjuer kommer att ske löpande så ansök redan nu men senast 25 april 2012. Du ansöker på
www.dfind.se/it/.Ort: Stockholm
Arbetsgivare: AMF
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-09-29
Ange följande referens när du ansöker: 200295003
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCharlotta Skogar, 0733- 57 36 78,
charlotta.skogar@dfind.seFöretagAMF
AdressAMF
Jobbnummer 1204615
Observera att sista ansökningsdag har passerat.