Försäkringsutredare inom arbetsskadeförsäkringen i Örebro

Försäkringskassan / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Örebro
2025-03-12

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Örebro, Hallsberg, Lindesberg, Karlskoga, Köping eller i hela Sverige

Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Har du förmåga att förstå och tillämpa regelverk med omdöme? Delar du Försäkringskassans värderingar? Blir du motiverad av att uppnå goda resultat? Då kan detta vara rätt tjänst för dig. Vi söker dig som trivs med att jobba självständigt men också ser samarbete som en naturlig del av arbetet.

Utredningar, analyser och kundkontakt
Som försäkringsutredare är du medarbetare i staten med uppdraget att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. I arbetet bedömer du om personen har rätt till ersättning för tandvård enligt arbetsskadeförsäkringen, genom att göra kvalificerade utredningar och analyser av underlag, såsom journaler från tandvård och sjukvård. Du gör därefter själv bedömningen om rätten till ersättning i enlighet med lagen och i slutändan fattar du beslutet. I förekommande fall fattar du beslut tillsammans med en särskild utsedd beslutsfattare. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information.

Hos oss arbetar vi målorienterat med ett tydligt fokus på resultat, samtidigt som vi alltid agerar inom lagens ramar. Våra team har specifika måluppdrag, där varje medarbetares insats är avgörande för att nå våra gemensamma mål. Vi värdesätter din förmåga att bidra till både resultat och regelefterlevnad genom engagemang, ansvarstagande och en vilja att ständigt utvecklas.

Som försäkringsutredare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du har

• arbetat med utredningar och fattat beslut som påverkat individer
• goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2025-03-12

Övrig information
Ett antal tjänster, tillsvidare heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I den här rekryteringen gör Försäkringskassan en bakgrundskontroll innan du kan bli anställd och arbetspsykologiska test kan komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontakt
Chef: Azra Rudenko, azra.rudenko@forsakringskassan.se, 010 113 40 75 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mia Hjelmnér, maria.hjelmner@forsakringskassan.se, 010-114 08 92 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Isa Malki, 010-114 03 81, Saco-S: Katja Hägg, 010-111 79 05, Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast den 2 april 2025. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-04-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försäkringskassan (org.nr 202100-5521), http://www.forsakringskassan.se/omfk/jobba_hos_oss

Jobbnummer
9215819

Försäkringsutredare inom arbetsskadeförsäkringen i Örebro

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan