Förmedlingshandläggare
Stockholms stad, Förmedlingsavdelningen / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholms stad, Förmedlingsavdelningen i Stockholm Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.
Bostadsförmedlingen i Stockholm AB är en viktig marknadsplats för lediga hyresrätter i Stockholmsregionen. Vårt viktigaste mål är att öka inflödet av lägenheter och vårt fokus är att förenkla för den som söker bostad.
Varje dag förmedlar vi mer än 40 hyresrätter och varje år öppnar fler än 10 000 bostadssökande dörren till sitt nya hem. Det är den bostadssökande som själv söker och anmäler intresse för de lediga lägenheterna, som sedan förmedlas i ett transparent system efter kötidsordning.
Bostadsförmedlingen har 80 anställda och bolaget ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB, som ägs av Stockholms stad. Läs gärna mer på
www.bostad.stockholm.sePubliceringsdatum2015-08-17ArbetsuppgifterI rollen som förmedlingshandläggare ingår att ge god service i kontakten med våra två kundgrupper, bostadssökande och fastighetsägare, i samband med förmedling av hyresrätter i Stockholmsregionen. Denna kontakt sker per telefon och mail. Förmedlingsarbetet innebär bland annat att granska, sammanställa och föreslå hyresgästförslag enligt kö- och förmedlingsregler samt fastighetsägarens krav för godkännande. I arbetsuppgifterna ingår även att återkoppla och informera fastighetsägare om förmedlingsprocessen. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att förvalta och utveckla det dagliga arbetet för att hjälpa människor att hitta hem.
Bostadsförmedlingen kännetecknas av att vara enkel, aktiv och säker genom att chefer och medarbetare har ett professionellt, samverkande, modernt och fokuserat förhållningssätt till verksamheten och dess kunder. Bostadsförmedlingen präglas också av mycket bra samarbete och god arbetsgemenskap.
Kvalifikationer• Du har kunden i fokus och en förmåga att skapa goda relationer med människor. Minst 2 års erfarenhet av kundrelationer via telefon och/eller mail
• Eftergymnasial utbildning från yrkeshögskola, högskola eller universitet alternativt yrkeserfarenhet som motsvarar relevant utbildning
• Högt tempo, stresstålig
• Kommunicera svåra beslut på ett lösningsorienterat och tydligt sätt
• Du har också en positiv inställning till att ge och ta emot feedback för att bidrar till en företagskultur med stark teamkänsla, där utmaningar hanteras gemensamt och framgångar firas tillsammans.
• Information till kunderna behöver du förmedla på ett lättförståeligt sätt, såväl skriftligt som muntligt. Du behärskar det engelska språket väl och ytterligare språk är meriterande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Omgående. Intervjuer kommer att ske löpande och därför ber vi dig att skicka ditt CV och personliga brev snarast möjligt. .
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-08-23
Ange följande referens när du ansöker: A35084
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSusanne Milos, HR-generalist 08-7858813
susanne.milos@bostad.stockholm
FöretagStockholms stad, Förmedlingsavdelningen
AdressStockholms stad, Förmedlingsavdelningen
Box 8317
10420 Stockholm
KontorsadressFleminggatan 6 10420 Stockholm
Jobbnummer 2391285
Observera att sista ansökningsdag har passerat.