Enhetschef, upplysningsenhet norra

Skatteverket / Övriga jobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Sundsvall, Mark, Härnösand, Kramfors, Hudiksvall eller i hela Sverige

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Kundmötesavdelningen har ett samlat ansvar för kundens hela upplevelse och utveckling av serviceerbjudandet och ansvarar bland annat för den operativa verksamheten inom Skatteupplysningen. Skatteupplysningen hjälper medborgare och företag att göra rätt från början genom att besvara frågor om beskattning och folkbokföring per telefon, e-post och Facebook. Inom Skatteupplysningen utvecklar vi ständigt verksamheten så att organisationen uppnår sina mål med hög kvalitet. Verksamheten präglas av fart, förändring och utveckling.

Vi söker en enhetschef som ska vara med att utveckla verksamheten vid Skatteupplysningens norra enhet.

Dina arbetsuppgifter innebär att du utifrån en tydlig arbetsgivarroll leder, planerar och följer upp enhetens arbete så att det bedrivs utvecklingsinriktat, effektivt och kvalitetssäkert mot verksamhetens mål och resultat. Du ger förutsättningar för ett aktivt medarbetarskap och en god arbetsmiljö med hög arbetsglädje som uppmuntrar till samarbete och utveckling.

Ledarskapet innebär att du leder verksamheten genom andra chefer och att du har ett tydligt resultat- och budgetansvar, vilket betyder att du ska uppnå fastställda mål inom givna ekonomiska ramar. Som enhetschef ingår du i Skatteupplysningens ledningsgrupp och har tillsammans med övriga enhetschefer ett helhetsansvar för verksamheten genom samverkan och samarbete.

Skatteupplysningen består av fyra upplysningsenheter och en stödenhet. Norra upplysningsenheten har ca 130 medarbetare fördelade på sju sektioner i Söderhamn, Gävle, Falun och Sundsvall. Din placeringsort är Gävle eller Sundsvall.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

• har en akademisk utbildning om minst 120 p/180 hp, alternativt flerårig kvalificerad erfarenhet av arbete inom Skatteverket
• har flerårig aktuell och relevant chefserfarenhet
• aktuell erfarenhet av att leda andra chefer
• är initiativrik, utvecklingsorienterad och nytänkande
• samverkar, samarbetar, stödjer och bygger förtroende
• är trygg och tydlig som ledare och arbetsgivare
• är stabil och utövar ett ledarskap där delaktighet är ett naturligt inslag
• har en väl utvecklad känsla för service.

Det är meriterande om du har erfarenhet från kundtjänstverksamhet.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper, engagemang och ledarskapsförmåga. Du ska uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

Anställningen är tills vidare. Förordnandet som enhetschef är tidsbegränsat till fem år.

Tester kan komma att användas som ett led i urvalsprocessen.

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Skatteverket använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Inom detta väljer vi vilka kanaler vi ska använda för att nå intresserade med vår annonsering. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller -försäljare.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-05-12

Ersättning
Individuell lön.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anita Mårtensson Halilovic, kontorsområdeschef 010-572 94 44
Jesper Österberg, HR-konsult 010-575 02 45
Kerstin Nilsson, facklig kontaktperson ST 010-576 16 48
Per-Olof Karlsson, facklig kontaktperson Saco 010-576 82 42

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Hjalmar Gullbergsgatan 1
21149 Malmö

Kontorsadress
Hjalmar Gullbergsgatan 1

Jobbnummer
3496238

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Enhetschef, upplysningsenhet norra

Prenumerera på jobb från Skatteverket