Engagerad Operatör till Krisjouren på Stanley Security Solutions
Niscayah AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Niscayah AB i Stockholm,
Uppsala,
Eskilstuna,
Västerås,
Gävle eller i
hela Sverige Niscayah har gått samman med Stanley Security Solutions och är nu den största elektroniska säkerhetsleverantören i Europa som erbjuder innovativa helhetslösningar inom säkerhet och brandskydd. Stanley Security Solutions finns i 14 europeiska länder med över 6000 medarbetare och 200 000 kunder och ingår i Stanley Black & Decker koncernen. Vårt erbjudande omfattar hela säkerhetskedjan, från riskanalys och design, via installation och driftsättning till underhåll och daglig hantering av säkerhet. Besök oss på
www.stanleysecuritysolutions.sePubliceringsdatum2013-07-12Dina arbetsuppgifterSom operatör på krisjouren kommer du att arbeta i en central som är bemannad 24 timmar om dygnet 365 dagar om året. Du kommer att ta emot inkommande ärenden och agera direkt på dessa. Du kommer agera genom att snabbt analysera situationen och sedan ge rekommendationer och stöd enligt föreskrivna mallar. Detta är en tjänst som innefattar arbete i skift både vardagar, helger och helgdagar.
Inledningsvis kommer du få en omfattande introduktion samt utbildning till arbetet och dina arbetsuppgifter.
Du kommer till exempel att:
• Ta emot inkomna krisärenden via telefon
• Ta fram stöd och rekommendationer enligt listor
• Bevaka och följa upp ärenden
Företaget är inne i ett förändringsskede och för rätt person finns det stora möjligheter att växa och utvecklas med företaget.
Erfarenheter som ses som meriterande:
• Datorvana och att du kan utrycka dig väl i både tal och skrift
• Vana vid långa stunder framför flertalet bildskärmar och av att göra visuella situationsbedömningar
• Erfarenhet av att arbeta med telefonen som arbetsverktyg
• Erfarenhet av säkerhetsbranschen och då gärna inom krishantering
Dina personliga egenskaper• Starkt intresse för människor
• Engagerad
• Driven och självgående
• Stresstålig och är lugn
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Tjänsten innefattar hantering av komplexa ärenden under tidspress vilket ställer krav på din problemlösningsförmåga. Då inkommande ärenden kräver direkt agerande krävs det att du kan behålla lugnet i stressiga situationer och att du kan hantera uppgifter systematiskt. Vidare ser vi att du är social då du dagligen kommer ha kontakt med människor både inom och utanför organisationen. Du drivs av att göra skillnad och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är av naturen nyfiken och driven och kommer gärna med utvecklingsförslag.
Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Sista ansökningsdag 20130812. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Omfattning: Heltid/Tillsvidare (provanställning)
Plats: Stockholm
Krav: En förutsättning för anställning inom Stanley Security Solutions är att du som sökande får ett godkännande via kontroll hos Länsstyrelsen.
Lön: Enligt kollektivavtal
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post
Arbetstider och omfattningJour , Heltid , Tillsvidareanställning
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAlbert Andersson, 010-458 75 87
albert.andersson@niscayah.seMichael Nygren,
michael.nygren@niscayah.seFöretagNiscayah AB
AdressNiscayah AB
Box 12545
10229 Stockholm
Jobbnummer 1605763
Observera att sista ansökningsdag har passerat.