Drivna serviceassistenter med vaktmästeriansvar till ny servicee

Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m / Kassapersonalsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m

Visa alla kassapersonalsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m i Stockholm, Södertälje eller i hela Sverige

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, teknisk historia och filosofi.

Verksamheten vid skolan för industriell teknik och management omfattar de ingenjörs-, teknik och ekonomivetenskaper som är nödvändiga för att kunna utveckla nya produkter, material och produktionsprocesser på ett tekniskt ledande, ekonomiskt lönsamt och miljömässigt uthålligt sätt. Skolans kunskapsområden är energiteknik, industriell design och innovation, produkt- och produktionsutveckling, materialutveckling, mikro- och nanoteknik samt industriell ekonomi, organisation och ledning.

Deans Office är skolans centrala administrationsenhet. Deans Office leds av skolans administrativa chef och består av staberna för ekonomi, kommunikation, personal och utbildning samt enhetsansvariga för respektive institution.



Arbetsuppgifter

ITM står inför en centralisering av basadministrationen som kommer att mynna ut i en så kallad serviceenhet.

Denna kommer att öppna den 1 april 2017 och ungefär nio personer kommer att ingå.

Syftet med centraliseringen är att optimera och effektivisera den service som medarbetare och andra intressenter får. Serviceenheten ska fungera som en inkörsport för alla slags frågor rörande administration och service, där man kan välja att besöka den fysiska servicedisken, ringa eller maila in sitt ärende. Det kommer att finnas en servicedisk - "front desk" - och en back office-avdelning.

De som jobbar inom serviceenheten kommer att ha varierade arbetsuppgifter där fokus är att ge professionell och snabb service inom flera områden såsom konferenser, inköp, hjälp med disputationer och mycket annat.

Vi söker därför 2 st serviceassistenter med vaktmästeriansvar till serviceenheten. Som en del av serviceenheten kommer din främsta arbetsuppgift vara att serva medarbetare vid skolan i diverse ärenden. Det kan röra sig om att:

• hantera felanmälningar

• hjälp till med ommöblering och se till att lokalerna är i bästa möjliga skick

• diverse vaktmästerisysslor

• vid behov hoppa in och stötta dina serviceassistentkollegor i deras arbete, exempelvis med att bemanna servicedisken och beställa catering m.m.

• eventuellt stötta med bland annat tekniken i konferensrum, skrivare och kopiatorer

Eftersom ITM-skolans institutioner sitter utspridda över hela KTH Campus (Valhallavägen), kommer du som serviceassistent med vaktmästeriansvar att ha tillgång till skolans elbilar, för att på smidigaste sätt kunna ta dig runt till alla lokaler.

I rollen kommer det att vara viktigt med förmåga att prioritera dina ärenden. Självklart ska du i högsta möjliga mån ge samtliga medarbetare den service som de efterfrågar, men ibland dyker mer akuta ärenden upp där du måste agera snabbt. För att passa i rollen är det vidare självklart att du brinner för service och alltid ger det lilla extra i varje möte.

För att serviceenheten ska hinna komma igång till 1 april, önskar vi att du kan starta tjänsten redan 1 mars.

Kvalifikationer

Som serviceassistent med vaktmästeriansvar i ITM-skolans serviceenhet är det viktigt att du har hög social kompetens och en god kommunikativ förmåga då du dagligen kommer att möta skolans medarbetare. Det är också viktigt att du kan bidra med en positiv attityd, god samarbetsförmåga och härlig inställning till såväl kollegor som beställare. Det krävs också att du har en personlig mognad som bidrar med professionalism i dina möten.

För tjänsten krävs att du har minst gymnasiekompetens, är flytande i svenska och engelska samt har körkortsbehörighet B. Vi tror att du idag arbetar eller har arbetat i en liknande tjänst, där service, prestigelöshet och flexibilitet har varit tre nyckelkomponenter som har gjort att du har briljerat i ditt arbete.

Stor vikt kommer att läggas på din personliga lämplighet i denna rekrytering.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida.

Publiceringsdatum
2016-12-22

Så ansöker du
Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrig information
Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse Provanställning t.o.m. 2017-09-30

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-01-12
Ange följande referens när du ansöker: M-2016-1695
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Christina Carlsson, administrativ chef 08-790 76 62
Maya Salame, personalhandläggare 08-790 76 53

Företag
Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m

Adress
Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m
Lindstedtsvägen 30
10044 Stockholm

Kontorsadress
Lindstedtsvägen 30

Jobbnummer
3230106

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kungliga Tekniska högskolan, Skolan för industriell teknik och m: