Driven inkassohandläggare

Bravura / Företagsekonomjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla företagsekonomjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2016-02-29

Företaget
Förtaget erbjuder finansiella tjänster till privatpersoner genom flexibla lån vid tillfälliga ekonomiska behov. Lån erbjuds till goda villkor och som ett komplement till traditionella banker. Företaget har kunder i framförallt Sverige och Norge. De är cirka 35 anställda och majoriteten sitter i centrala Stockholm. Kontoret är ljust med ett öppet landskap. Organisationen är platt och medarbetarna uppmuntras till att hålla nära kontakt mellan avdelningarna. Du arbetar tätt i ett mindre team där du också har möjlighet att framföra förslag till förbättringar. Det är en långsiktig tjänst där du kan utvecklas i din roll.

Dina arbetsuppgifter
Som Inkassohandläggare arbetar du mot kunder som av någon anledning inte betalat tillbaka sitt lån. Rollen innehåller mycket telefonkontakt mot dessa kunder och du arbetar efter metodik och legala processer/regler. Ditt mål är att driva in betalningen och tillsammans med kund sätta en plan för detta. Du har nära kontakt med kundserviceavdelningen som handlägger kunders lån. I din roll utför du i vissa fall även polisanmälningar, stämningar, förhandlingar i tingsrätt och fattar beslut om hur ett inkassoärende ska hanteras legalt.

Kvalifikationer
Utbildningsbakgrund
• Slutförd gymnasieutbildning

Erfarenheter
• God datavana
• Arbetat med telefonen som verktyg
• Arbetat med inkasso eller som assisterande på en legal avdelning
Språk:
• Svenska, flytande i tal och skrift

Vi tror att du som söker trivs att arbeta med kontakt mot kund över telefon och är van att ta tuffa samtal. Du känner att den här rollen skulle vara motiverande och rolig att gå in i. Då det kan vara högt tryck är det viktigt att du är stresstålig. Eftersom att det är en roll där du ska övertyga andra är det viktigt att du är pådrivande samtidigt som du har tålamod då processen kan ta tid. Givetvis är det viktigt att du är lyhörd och ödmjuk mot kunden. Du har en hög arbetsmoral och delger gärna förslag på hur processer kan förbättras. Då det är ett öppet arbetsklimat är det viktigt att du trivs med att ta kontakt med dina övriga kollegor.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt ö.k
Kontakt: Bravura, info@bravura.se , tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: Inkassohandläggare, inkasso, betalningar, service, kundservice, telefon, call-center, kundtjänst, innesäljare, telefon, kund, kunder, lån, kredit, Stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid, Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-03-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Karl August Gratte 08-40024050 karlaugust.gratte@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2697349

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driven inkassohandläggare

Prenumerera på jobb från Bravura