Driftsättning och support till installatörer
Brainpeople / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Brainpeople i Stockholm,
Solna,
Sollentuna,
Tyresö,
Täby eller i
hela Sverige Gillar du att stötta duktiga installatörer i sitt jobb?
Driftsättning och support till installatörer
Företaget erbjuder tjänster med fokus på datakommunikation, fast och mobilt, med egenutvecklade system och applikationer, för att skapa avancerade tjänster. Huvudkontoret är beläget i Stockholm, med kontor i flera städer runt om i Sverige. Tjänstens placering är på Stockholmskontoret.
Arbetsbeskrivning: Du kommer att arbeta med följande arbetsuppgifter:
• Hantera tekniska delen i leveransen av tjänster, genom konfiguration i våra stödsystem
• Tekniskt stöd till återförsäljare och deras installatörer för driftsättning av tjänster och felavhjälpning via telefon
• Hjälpa installatörer med avprovning av installationer
• Support i tekniska frågor externt, vad gäller företagets tjänster och terminaler
• Passa telefonen enligt fasta arbetstider
Du kommer att arbeta på företagets produktionsavdelning, som ansvarar för drift och underhåll av företagets produktionsplattformar. Avdelningens verksamhet styrs av ITIL som processystem.
Arbetets omfattning: Tjänsten tillsätts omgående och är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Brainpeople som uthyrd konsult, placerad på företaget. Kortare tjänsteresor kan förekomma. Uppdraget löper tills vidare.
Kompetenskrav: Vi tror att du har en systemvetenskaplig utbildning och/eller datanätverk på gymnasial nivå. Branschutbildningar och certifieringar är ett plus.
Vi ser helst sökanden som haft ett liknande jobb tidigare med fokus på externa kontakter med teknisk personal, där man samverkar för att lösa tekniska problem, t ex IT-helpdesk, kundsupport hos bredbandsoperatör eller liknande. Önskvärt är att du har minst 1 års yrkeserfarenhet inom området.
Önskvärt är att du har tidigare operatörserfarenhet eller tidigare arbetat med outsourcingtjänster. Ett plus är om du har tidigare vana vid att jobba med system för nätövervakning.
Personliga egenskaper: Företaget söker en kommunikativ lagspelare, som är lyhörd och prestigelös i samverkan med arbetskamraterna. Du är samtidigt självständig och kan jobba på egen hand samt kan ha många ärenden på gång utan att stressas. Du ser god dokumentation och ärendehantering som ett sätt att kommunicera. Att vara professionell i kommunikationen med kunder och underleverantörer är en av dina ledstjärnor.
Intresserad? Skicka in din ansökan genom att klicka på länken alternativt knappen nedan. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till Petra Elisson på Brainpeople, tel. 08-440 80 93.
Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet. Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration. Brainpeople önskar en blandad arbetsstyrka och välkomnar mångfald och sökande oberoende av t ex funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning.
Publiceringsdatum2011-06-17Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagBrainpeople
AdressBrainpeople
Industrigatan 4A
11246 Stockholm
KontorsadressIndustrigatan 4A
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-4408090
Jobbnummer 965629
Observera att sista ansökningsdag har passerat.