Driftansvarig

Inera AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Inera AB i Stockholm, Österåker, Karlstad, Lund eller i hela Sverige

Inera koordinerar landstingens och regionernas gemensamma e-hälsoarbete och utvecklar tjänster till nytta för invånare, vård- och omsorgspersonal och beslutsfattare.

Inera ägs av alla landsting och regioner och leds av en politisk styrelse med representanter från ägarna. Kundfokus, leveransfokus och affärsperspektiv är ledorden i Ineras
verksamhet.

Arbetsplatsen är belägen i centrala Stockholm. Läs mer på www.inera.se

Inera söker nu en driftansvarig för driften av våra nationella tjänster

I rollen som driftansvarig har du ett ansvar att leda och styra driften för Ineras alla tjänster och funktioner. I detta ingår att följa det operativa arbetet samt säkerställa att förbättringar, åtgärder, etc återkopplas från driftleverantör samt planera verksamheten tillsammans med enhetschef. I ansvaret ingår att stötta medarbetare inom Inera drift med beslut, tydlighet och kompetens. Den drift som levereras ska vara samordnad, kostnadseffektiv och tydlig gentemot våra leverantörer och våra tjänster.

Publiceringsdatum
2016-07-11

Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat bestå av att:

• Planera, strukturera och följa upp leveranser. I uppföljning ingår att kvalitetssäkra rapporter samt rapportera status och uppföljning av Inera Drift till olika målgrupper.
• Stötta medarbetare inom Inera drift i beslut som rör den dagliga driften samt i dialog med kund/leverantörer.
• Utifrån ett taktiskt och operativt perspektiv återkoppla och ge input till det strategiska arbetet som rör drift.
• Ta fram riktlinjer och planer för att kontinuerligt arbeta med förbättringar för att öka nytta för tjänsterna och Inera t.ex. mer kostnadseffektivt eller högre tillgänglighet
• Leda, styra och delegera deltagande i olika forum som t.ex. styrgruppsmöten, driftmöten, avstämningsmöten, förändringshantering, kvalitetsuppföljning, budgetarbete samt de möten som Inera bedriver för att följa sina ITIL-processer.
• Tillsammans med medarbetare för Inera drift ansvara för framtagande och förvaltning av rutiner och processer avseende drift, underhåll av nätverk, servrar och affärssystem, etc
• Ansvara för resultatet av SLA-uppföljningen, budget och genomförda leveranser. I detta ansvar ingår även att driften uppfyller de lagkrav som finns för organisationen och att Inera drift operativt verkställer beslutade strategier, riktlinjer eller inriktningar.
• Vid incidenter av hög prioritet vara en del av en eskaleringskedja som Ineras beredskap använder.
• Ansvara för framtagande av upphandlingar och avtal som levererar en drift som stödjer Ineras tjänster och funktioner.
• Kommunicera och informera för att skapa tydlighet, förståelse och effekter av de förutsättningar som Inera drift ställer på övriga funktioner inom Inera.
• Vara en aktiv part för att etablera en kontinuerlig och fungerande relation med våra driftleverantörer. I detta ingår även att kravställa, förhandla samt följa upp avtal och förbättringar av arbetsprocesser utifrån Ineras behov.

Du tillhör enheten drift och test som ligger inom avdelningen infrastruktur. Du kommer rapportera till din enhetschef. Inera kommer under hösten se över och justera sin förvaltningsmodell. Läs mer om hur Inera är organiserat på http://www.inera.se/OM-OSS/Organisation/Ineras-interna-organisation/

I din roll kommer du ansvara för Inera drifts medarbetare. Idag arbetar
5 medarbetare inom Inera drift.
Kvalifikationer och kompetens

Som person är du självständig, engagerad och tar egna initiativ. Du är van att arbeta i miljöer där förmågan att förankra, kommunicera och informera är vitala. Du gillar utmaningar och ser glädje att bygga upp en organisation som tidigare inte har haft tydliga riktlinjer och förhållningssätt när det kommer till hur drift ska realiseras på bästa sätt. Du tror på att 100% drift är möjligt!

Du vill lära dig behovet och utmaningarna för helheten av Ineras tjänster och funktioner och förstår hur saker hör ihop och påverkar varandra för att kunna etablera Inera drift som stödjer den verksamhet Inera levererar. Du har tålamod och är kundorienterad. Ditt bemötande är vänligt, respektfullt och du vill hjälpa. Du har enkelt för dig att identifiera vad som behöver göras och se till att de blir gjorda. Du prioriterar, delegerar och är van vid att hantera många saker samtidigt. Att dokumentera eller leda arbetet för att få tydliga och koncisa underlag, strategier och specifikationer är naturligt för dig.

Utöver dina personliga egenskaper ser vi att du har:

• ITIL-utbildning och är van att arbeta efter framtagna ITIL-processer
• erfarenhet av att arbeta i förvaltningsmodellen Pm3 eller motsvarande
• relevant högskoleutbildning
• minst 5-7års erfarenhet av att ha arbetat med drift i komplexa miljöer
• minst 2-3års erfarenhet av att ha arbetet som driftansvarig
• minst 2-3års erfarenhet av medarbetaransvar

Det är meriterande om du har erfarenhet från vård- och omsorgssektorn, kännedom om nationell IT-arkitektur och projektledningsmodellen PPS eller motsvarande. Relevanta certifieringar och teknisk kompetens är också premierande.
Varaktighet och tillträde

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Anställningsvillkor enligt kollektivavtal mellan PACTA och Vision/Akademikeralliansen.

Så ansöker du
Vi läser ansökningar löpande och ser fram emot din ansökan med personligt brev och CV. Sista ansökningsdag är den 15:e augusti 2016.
Frågor

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Enhetschef Emma Enström 08-452 72 91
HR-generalist, 08-452 71 73
Fackliga frågor Harriet Fredin, Vision, 08-452 78 42

Vi avböjer oss vänligt, men bestämt, all hjälp med rekrytering och annonsering.

Varaktighet, arbetstid
Heltid -

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-08-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Inera AB

Adress
Inera AB
Östgötagatan 12
11625 Stockholm

Kontorsadress
Östgötagatan 12

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2949880

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driftansvarig

Prenumerera på jobb från Inera AB