Deploja söker en Supporttekniker
Deploja AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Deploja AB i Stockholm,
Solna,
Uppsala,
Eskilstuna,
Nyköping eller i
hela Sverige Vi har nu ett behov hos en kund efter enSupportteknikeroch söker därför en ytterligare konsult och kollega med den rätta inställningen och som vill lära sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rätta inställningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror på att bygga ett bolag av olika personligheter som på olika sätt bidrar.
Vi vill ständigt bli bättre och är bara i uppstartsfasen av en spännande resa så vi vill därav bli fler duktiga kollegor!
Rollen:Rollen som Supporttekniker innebär primärt att supporterar digitala möten, hanterar mötesrums- och arbetsplatsteknik, stötta verksamheten inför stormöten/externa möten samt ärendehantering såsom beställningar och felanmälan.
Arbetsuppgifter
Bemanna servicedesk (08:00 - 17:00); ta emot användare, svara på inkommande telefonsamtal och mail
Supporta arbetsplats- och mötesteknik
Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem
Hantera interna sändningar video och streaming
Support av utrustning för mötesteknik
Säkerställa information och klassning, prioritet etc.
Lösa incidenter enligt SLA /OLA
Eskalera till 2:a och 3:e-linjen när det gäller support
Uppdatera kunskapsdatabasen
Felsökning av både hård- och mjukvara
Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen
Utbildning , informationsspridning och kunskapsöverföring
För denna roll ser vi gärna att du har:
Utbildning inom IT eller minst 2 år arbetslivserfarenhet inom IT av videoproduktion och support av möten/mötesrumsteknik.
Kompetens och Erfarenhet:
Minst 2 års arbetslivserfarenhet under de senaste 5 åren i rollen som IT-tekniker
Minst 2 års arbetslivserfarenhet av av mötes/konferensrumsteknik
Minst 2 års arbetslivserfarenhet av videoproduktion/streamin
Meriterande:Minst 2 års arbetslivserfarenhet av arbete med felsökning av Skype och TeamsSista ansökningdatum: 15-05-2024
Vad erbjuder Deploja?Vi sätter individen i centrum av vår verksamhet. För oss är det viktigt att du trivs både på jobbet och på din fritid, eftersom vi tror att din framgång och trivsel går hand i hand. Därför ger vi dig möjligheten till en mer flexibel vardag där du kan bestämma hur mycket du vill arbeta och om du vill göra det hemifrån, hos kund eller på vårt kontor.Vår modell utmanar verkligen IT-konsultbranschen. Deplojaerbjuder sina konsulter större delen av ersättningen, eftersom det trots allt är du som konsult som levererar värde hos kunden och därmed enligt vår mening bör bli kompenserad därefter!
Vi erbjuder dig följande, Valet är ditt!
Spännande uppdrag hos våra många kunder. Vi fokuserar på långsiktiga uppdrag, vilket ger dig möjlighet att skapa värde för kunden samtidigt som du utvecklas själv.
En trygg månadslön - tillsammans bestämmer vi en grundlön baserad på dina uppdrag.
Tjänstebil - vi uppmuntrar dig att välja en elbil för en mer hållbar framtid.
Tjänstepension och stora möjligheter till löneväxling.
Semester - Önskar du mer än 30 dagar semester, kanske 60 dagar?
Privat sjukvårdsförsäkring, olycksfallsförsäkring och livförsäkring för ökad trygghet.
Kompetensutveckling - du får själv sätta din budget och välja vilka utbildningar du vill delta i.
Livskvalitet - Har du kanske svårt att få ihop pusslet i vardagenoch önskar arbeta lite mindre och ändå kunnatjäna lika mycket om inte mer?Låter rollen intressant?Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande!Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om ovanstående jobb beskrivning inte passar dig, tveka inte att skicka in din spontan ansökan ändå om du känner dig redo för ett friare liv som konsultvia länken här.Varmt välkommen med din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-05-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Deploja AB (org.nr 556932-8155),
https://deploja.se/ Jobbnummer 8669524
Observera att sista ansökningsdag har passerat.