Dansktalande kundtjänstmedarbetare

Randstad AB Stockholm / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad AB Stockholm i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Vi söker för kunds räkning en Dansktalande kundtjänstmedarbetare i centrala Stockholm som skall arbeta i huvudsak mot Danmark.
Målsättning för kunden är att etablera nordens ledande och mest attraktiva Shared Service Center för såväl kunder som medarbetare. Affärsidén är att med hög kvalitet erbjuda de nordiska företagen kostnadseffektiva tjänster inom ekonomi- och löneadministration. Företaget sitter i ljusa, nyrenoverade lokaler på Kungsholmen i Stockholm.
Utbildning/erfarenhet
Du har en hög datamognad och pratar förutom svenska, både engelska och Danska. Du har tidigare arbetat med liknande arbetsuppgifter. Erfarenhet från arbete på en ekonomiavdelning är naturligtvis också ett stort plus, men inget krav.
Som person är du strukturerad, prestigelös och serviceinriktad. Du är också nyfiken och vetgirig och ser utmaningar i att arbeta i en expansiv och föränderlig miljö.

Publiceringsdatum
2011-12-22

Dina arbetsuppgifter
På Service Desken tas ärenden emot via mejl och telefon från våra kunder och från deras kunder och leverantörer.
Förutom support i användarnas miljö, Agresso Self Service, svarar Service Desken dagligen på frågor som lyder:
• Är fakturan betald?
• När betalas fakturan?
• Var i Workflow finns fakturan?
• Kan ni flytta fakturan till en annan användare?
• Skulle ni vilja makulera fakturan?
• Jag har fastnat och kan inte kontera min faktura, vad ska jag göra?
• Kan jag få en fakturakopia på:?
Tempot är högt och flera ärenden hanteras ofta samtidigt. Just nu är det stort fokus på leverantörsreskontrafrågor och senare i höst kommer implementeringen av det nya ärendehanteringssystemet att generera mycket arbete.
Din personlighet:
Vi söker en person som tycker att det är roligt att lösa problem, ta egna initiativ och att arbeta serviceinriktat gentemot kunder. Du är en lagspelare som är noggrann och kan jobba under press. Du har ett stabilt och moget sätt och är bra på att hantera olika sorters människor. Du ska vara en vetgirig person som är driven och nyfiken.
Vi erbjuder ett varierande arbete och du blir anställd på ett av världens största bemanningsföretag där vi värderar den nära personliga kontakten med all vår personal. Randstad är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag vilket innebär att vi uppfyller högt ställda krav som bl.a. omfattar kollektivavtal, jämställdhetsplan och försäkringar.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Peter Engström på 08-693 94 17.
Vi ser fram emot din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-01-22
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Peter Engström, 08-693 94 17

Företag
Randstad AB Stockholm

Adress
Randstad AB Stockholm
Box 17193
10462 Stockholm

Jobbnummer
1112749

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Randstad AB Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad AB Stockholm: