Customer Operations Co-worker
Adecco Sweden AB / Kundservicejobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-11-01Om tjänstenSom Customer Operations Co-worker kommer du att vara en central del av vår kundserviceavdelning och säkerställa att våra kunder får förstklassig support. Du kommer att ingå i ett engagerat team där vi värderar samarbete, feedback och ett positivt arbetsklimat.
I din roll som Customer Operations Co-worker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
• Besvara inkommande samtal från Ikano Banks privatkunder och samarbetspartners
• Hantera kundfrågor via chatt och mail
• Ge rådgivning och behovsanpassade lösningar som bidrar till kundnöjdhet
• Arbeta aktivt för att säkerställa och upprätthålla en feedbackdriven och prestationsinriktad arbetskultur
Tjänsten är en direktrekrytering på heltid till Ikano med omgående start. Arbetstiderna varierar och helgarbete förekommer. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan.
Om dig
Vi söker en service- och säljinriktad person som brinner för att skapa mervärde för kunden. Du har erfarenhet av kundservice via telefon, chatt och mail, samt ett genuint intresse för bank- och finansfrågor.
Du är van vid digitala verktyg och har förmågan att snabbt sätta dig in i nya system, samtidigt har du ett gott självledarskap och är engagerad i din egen utveckling.
Vi värdesätter att du är engagerad och lösningsfokuserad, och att du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål.
Viktigt för tjänsten är:
• Hög kommunikativ förmåga på svenska och engelska i tal och skrift
• Ett proaktivt arbetssätt med fokus på förbättringar och kundnöjdhet
• Förmåga att arbeta självständigt och fatta beslut
• Engagemang i din egen utveckling och en vilja att bidra till en positiv teamkänsla
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Kontaktuppgifter
I den här rekryteringen samarbetar Ikano med Adecco. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Marie Ekvall via
marie.ekvall@adecco.seHar du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via
info@adecco.seVälkommen med din ansökan!
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-11-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Adecco Sweden AB (org.nr 556447-2677),
http://www.adecco.se/ Jobbnummer 8988674
Observera att sista ansökningsdag har passerat.