Chef Passenger Services till Stockholm Arlanda Airport
Swedavia AB / Chefsjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swedavia AB i Sigtuna,
Upplands Väsby,
Stockholm,
Norrköping,
Gotland eller i
hela Sverige Passenger Services på Stockholm Arlanda Airport arbetar med att möjliggöra för människor att mötas.
I vår vardag möter vi flygplatsens resenärer med syftet att göra upplevelsen på flygplatsen den bäst möjliga.
Passenger Services är Swedavias mest personalintensiva verksamhet där du ansvar för att chefer och medarbetare har relevant information, verktyg och övriga förutsättningar för att kunna leverera i sina respektive uppdrag. Vi möter tusentals kunder varje dag och din roll ansvarar för att det mötet blir minnesvärt.
Vi söker dig som brinner för att vara i verksamheten samtidigt som du har förmågan att se och driva de strategiska frågorna.
Publiceringsdatum2023-04-11ArbetsuppgifterSom chef för Passenger Services så har du ett övergripande ansvar för de fyra enheter på Stockholm Arlanda Airport som möter våra resenärer dygnet runt årets alla dagar och som arbetar med Terminal & Ledsagning, Bussförare & Markskötsel, Swedavia Contact Center och Arlanda VIP Service och en del som jobbar med planerings - och bemanningspool. Du har idag 5 direktrapporterande chefer och ca 325 medarbetare, därutöver timanställda, och på sommaren utökar vi bemanningen med runt 200 personer. Du arbetar förutom inom din egen organisation i samverkan med kunder och andra aktörer på flygplatsen samt i nära samverkan med fack- och skyddsorganisationerna. Du ansvarar för en kostnadsbudget och är en viktig del av flygplatsens budgetarbete tillsammans med vår ekonomifunktion.
Du trivs att jobba i en roll med ständiga förbättringar och i nära samarbete med dina chefer. Det är ditt ansvar att säkerställa att verksamheten är bemannad med rätt kompetenser vid rätt tid, då vi har en fluktuerande verksamhet behöver du arbeta taktiskt och strategiskt med att säkerställa att vi har rätt bemanning vid rätt tidpunkt. Du har det övergripande budget-, arbetsmiljö- och personalansvar för Passenger Service och ansvarar för att verksamheten är resurseffektiv och samtidigt har de förutsättningar de behöver för att klara sitt uppdrag. Du arbetar tätt med Airport Operations planeringsavdelning.
Utmaningen i denna tjänst är den stora variationen av uppgifter, kompetenser och behov som ligger i uppdraget. Som chef är du den samlande kraften och den som säkrar att verksamheten bedrivs på ett likvärdigt sätt. Du är också länken mellan verksamheten och Swedavias övriga avdelningar med syftet att möjliggöra för verksamheten att leverera enligt förväntan från kunder och processägare.
ProfilVi söker dig som har erfarenhet att arbetar med stora personalgrupper i en operativ miljö. Vi tror att du har en eftergymnasial utbildning samt att du i samband med denna har gått ledarutbildningar eller liknande under din karriär. Genom din erfarenhet i kombination med teoretisk kunskap har du beskaffat goda förutsättningar för att lyckas i rollen.
En god förmåga och erfarenhet av att kommunicera på såväl svenska som engelska både tal och skrift är viktigt att du har med dig. Du behöver kunna kommunicera till såväl personalgrupper, kunder samt aktörer på ett sätt som skapar engagemang för våra gemensamma frågor. Vi ser att du sedan tidigare har erfarenhet av att leda chefer.
Att arbeta på Swedavia
Vi är alltid vakna, dygnet runt årets alla dagar. Det är här resan börjar. Swedavia vill göra mötet mellan människor enkelt och vi vill göra stora avstånd små. Vi bidrar till den tillgänglighet som Sverige behöver för att underlätta resande, affärer och möten. Via våra flygplatser kommer Sverige ut i världen och världen till Sverige. Vi vill att människor ska flyga med gott samvete och därför tar vi sikte på att vara världsledande i hållbarhet och på att driva flygplatser med minsta möjliga klimatpåverkan.
På vår hemsida:
https://www.swedavia.se/om-swedavia/jobba-hos-oss/ kan du läsa mer om hur det är att jobba hos oss.
Säkerhet har hög prioritet för oss på Swedavia. Vi genomför därför en säkerhetsprövning innan beslut om anställning. Du kan läsa mer om vad säkerhetsprövning innebär på Säkerhetspolisens hemsida.
För att kunna göra så objektiva bedömningar som möjligt använder vi arbetspsykologiska tester i våra rekryteringar.
I den här rekryteringen har Swedavia redan gjort våra val av annonskanaler och samarbetspartners. Vi undanber oss därför all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.
Urval sker löpande och vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt.
Ersättning Fast månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2023/93".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Swedavia AB (org.nr 556797-0818)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Swedavia
Kontakt Marie Norman
marie.norman@swedavia.se Jobbnummer 7644836
Observera att sista ansökningsdag har passerat.