Bred kundtjänstroll hos bolag inom trygg bostadsuthyrning
Happy Group AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-06-25
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Happy Group AB i Stockholm,
Ängelholm eller i
hela Sverige Kundtjänst (Customer Success)
Om rollen
Vi söker dig som vill arbeta i en bred och varierad kundtjänstroll hos ett bolag som jobbar med trygg bostadsuthyrning. I rollen som Customer Success är du förstalinjens kontaktperson för både hyresgäster och hyresvärdar. Du guidar kunder genom hela processen - från registrering och visningsbokningar till fakturafrågor och enklare ärendehantering.
Du kommer att ha huvudansvar för växeln och svara på inkommande ärenden via flera kanaler såsom mejl, sms och interna plattformar. Rollen kräver att du är serviceinriktad, har god struktur och trivs i ett högt tempo.
Publiceringsdatum2025-06-25Dina arbetsuppgifterStötta hyresgäster och hyresvärdar med registrering och visningsbokning
Huvudansvar för växel och inkommande ärenden
Hantera generella kundfrågor kring tjänst och fakturor
Skadeärenden, städärenden, uppsägningar och enklare avhysningar
Lättare ekonomiadministration och fakturafrågor
Arbeta i företagets CRM-system och hantera kommunikation via mejl, sms och digitala forum
KvalifikationerKvalifikationerFlytande svenska och engelska i tal och skrift
God datorvana, särskilt i att hantera CRM-system
God telefonvana och en tydlig kommunikationsstil
Förmåga att arbeta strukturerat och lösningsorienterat i högt tempo
Meriterande:
Intresse för bostadsmarknaden och uthyrningsprocesser
Flerspråkighet
Tidigare erfarenhet av service, kundsupport eller administration
Självständig, driven och van att ta ansvar
Företaget erbjuder
Ett omväxlande uppdrag med ansvar och tempo
Ett ungt, engagerat team och en positiv kultur
Möjlighet till utveckling inom kundrelationer och bostadsservice
Så ansöker duSkicka ditt CV och några rader om dig själv till:
(Märk gärna mail med CSA kundtjänst)
angelo@happygroup.seVid frågor om tjänsten, vänligen kontakta:
angelo@happygroup.seUrval sker löpande och vi återkommer alltid till relevanta kandidater inom 24 timmar - vi ser fram emot att höra från dig!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-31
E-post:
angelo@happygroup.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Happy Group AB (org.nr 559151-9458)
Jobbnummer 9404352