Boplats Syd söker chef till kundtjänst och förmedling

Malmö stad, Stadsbyggnadskontoret/Boplats Syd / Ekonomichefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Malmö stad, Stadsbyggnadskontoret/Boplats Syd i Malmö

I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk och socialt hållbar stad. Vill du vara med och påverka?

Boplats Syd är en kommunal bostadsförmedling med ett regionalt uppdrag. Vi förmedlar förstahandskontrakt från ett femtiotal privata och kommunala fastighetsägare i flera kommuner i Skåne. Boplats Syd är idag en avdelning på stadsbyggnadskontoret i Malmö Stad. Under 2016 väntas Kommunfullmäktige besluta att verksamheten ska övergå till ett kommunägt aktiebolag.

Boplats Syd har de senaste åren attraherat allt fler fastighetsägare att lämna ett ökat antal lägenheter. En viktig del av vår framgång har varit att utveckla relationer med ett ömsesidigt förtroende. Bostadsbristen kan inte förmedlas bort men på en svår bostadsmarknad är det vår uppgift att göra det enkelt att både lämna och hitta hyresrätter. Varje år förmedlar vi närmare femtusen hyreslägenheter i ett transparent system efter kötidsordning utan förtur eller genvägar. Det är både enkelt och rättvist.

Publiceringsdatum
2016-03-15

Arbetsuppgifter
Som enhetschef är du med och bidrar till en väl fungerande och effektiv bostadsförmedling. Du leder dina medarbetare i deras arbete och ansvarar för enhetens tids- och resursplanering. Du har personalansvar för 10 medarbetare och ser till att den dagliga bemanningen fungerar, samtidigt som du också själv aktivt deltar i kundtjänst- och förmedlingsarbetet.

Genom att bibehålla och utveckla goda relationer med fastighetsägare, utveckla servicerutiner samt kontinuerligt kvalitets- och förbättringsarbete ser du till att sätta kundvård i fokus. Boplats Syds verksamhet kommer att växa ytterligare framöver och verksamheten förväntas övergå till ett kommunägt aktiebolag vid årsskiftet. Detta ställer krav på dig att vara en av dem som är drivande i detta förändringsarbete.

Kvalifikationer
Du har gymnasieutbildning och flera års arbetslivserfarenhet inom en verksamhet som har någon koppling till bostadsmarknaden. Har du en högskoleutbildning är det meriterande. Du har erfarenhet av ledarskap på operativ nivå och gärna vana av att leda medarbetare i förändring. Det är även önskvärt att du har god vana av att arbeta i administrativa datasystem med koppling till bostadsmarknaden samt god kompetens inom jämställdhets- och mångfaldsområdet.

Som person är du ansvarstagande, kommunikativ samt har ett kundorienterat förhållningssätt. I ditt ledarskap har du förmåga att utifrån ett helhetsperspektiv planera och organisera samt följa upp beslut och resultat. För att lyckas i denna roll tror vi du behöver ha ett stort samhällsintresse samt ett prestigelöst förhållningssätt. Vidare bör du vara självgående och ha en god förmåga att hantera stressiga situationer.

Du har gymnasieutbildning och flera års arbetslivserfarenhet inom en verksamhet som har någon koppling till bostadsmarknaden. Har du en högskoleutbildning är det meriterande. Du har erfarenhet av ledarskap på operativ nivå och gärna vana av att leda medarbetare i förändring. Det är även önskvärt att du har god vana av att arbeta i administrativa datasystem med koppling till bostadsmarknaden samt god kompetens inom jämställdhets- och mångfaldsområdet.

Som person är du ansvarstagande, kommunikativ samt har ett kundorienterat förhållningssätt. I ditt ledarskap har du förmåga att utifrån ett helhetsperspektiv planera och organisera samt följa upp beslut och resultat. För att lyckas i denna roll tror vi du behöver ha ett stort samhällsintresse samt ett prestigelöst förhållningssätt. Vidare bör du vara självgående och ha en god förmåga att hantera stressiga situationer.

ÖVRIGT
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till 0771- 10 10 29. Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enlig överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-04
Ange följande referens när du ansöker: 008-1608
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Krister Hjelm, Avdelningschef 040-342456
Maria Edin, HR-konsult 040-342306

Facklig kontakt
Stefana Nyberg, SACO 040-342421
Ingegärd Svensson, VISION 040-342279

Företag
Malmö stad, Stadsbyggnadskontoret/Boplats Syd

Adress
Malmö stad, Stadsbyggnadskontoret/Boplats Syd
August Palms plats 1
20580 Malmö

Kontorsadress
20580 Malmö

Jobbnummer
2726128

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Boplats Syd söker chef till kundtjänst och förmedling

Prenumerera på jobb från Malmö stad, Stadsbyggnadskontoret/Boplats Syd