Ärendecontroller - registratur

Göteborgs kommun / Administratörsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg, Härryda, Tjörn, Alingsås, Orust eller i hela Sverige

Varje dag under hela året spelar exploateringsförvaltningen en central roll i Göteborgs tillväxt och utveckling i nya bostadsområden, väg- och spårvägssträckor, broar, tunnlar, samtidigt som vi skapar förutsättningar för framtidens boende och näringsliv i egenskap av markägare. Förvaltningen arbetar också med att anskaffa och förvalta bostäder till hushåll som själva har svårt att ordna ett eget boende, samtidigt som vi arbetar aktivt med att få hemlösheten i Göteborg att upphöra till 2028.

Exploateringsförvaltningen är en del av de stadsutvecklingsförvaltningarna som finns i Göteborg Stad. Gemensamt arbetar vi med att skapa förutsättningar för en fungerande infrastruktur, bostäder och lokaler med kvalitet, en inbjudande offentlig miljö och verkar för att staden blir hållbar ur alla perspektiv.

Besök gärna https://goteborg.se/wps/myportal/start/jobba-i-goteborgs-stad/vara-verksamheter/jobba-pa-eploateringsforvaltningen eller följ oss på Linkedin https://www.linkedin.com/company/exploateringsforvaltningen-goteborgs-stad/

Publiceringsdatum
2023-10-10

Arbetsuppgifter
Som ärendecontroller på exploateringsförvaltningen arbetar du med ärendehantering och informationsförvaltning i ett brett perspektiv i en mångfacetterad roll där du får en god överblick och insyn i många olika processer och kommer i kontakt med hela förvaltningen. Förutom löpande arbete, som att ta emot och registrera inkommande handlingar till förvaltningen, arbetar du också med att utveckla processer, rutiner och styrande dokument som rör ärende- och informationshantering.

Som ärendecontroller hos oss kommer du att jobba i team med ytterligare en ärendecontroller och i nära samarbete med övriga kollegor på enheten. Tillsammans med din ärendecontrollerkollega har du hand om förvaltningens myndighetsbrevlåda och tar emot inkommande handlingar och sorterar, kategoriserar och registrerar dessa. Vidare har du nära kontakt med förvaltningens verksamhetsavdelningar och ger stöd, råd och utbildning i frågor kring informations- och ärendehantering till dina kollegor. Den stora majoriteten av handlingar är i dagsläget digitala men i vissa ärendeslag förekommer fortfarande pappershantering. Ditt arbete kommer också bestå av att ge service och lämna ut allmänna handlingar till allmänhet.

Vid årsskiftet var exploateringsförvaltningen en av de första förvaltningarna inom Göteborgs stad att gå in i det nya dokument- och ärendehanteringssystemet Ciceron. Som ärendecontroller hos oss kommer du ha en central roll i den fortsatta implementeringen av systemet. Du kommer också att vara med och utveckla nya arbetssätt kopplat till detta samt stötta förvaltningen genom support, kvalitetssäkring och utbildningsinsatser.

Tjänsten är placerad på Ärendehanteringsenheten som är en av fem enheter inom avdelningen Utveckling och styrning.
Enheten har i uppdrag att styra, stödja och utveckla ärendeprocess och informationsförvaltning till hela exploateringsförvaltningen. Enheten ansvarar för att styra ärende- och informationsflöde för att säkerställa en trygg och långsiktig informationsförsörjning. I enhetens uppdrag ligger även att administrera och kvalitetssäkra myndighetens ärende- och nämndprocess i syfte att säkerställa att nämndbeslut bereds och fattas på ett till formen korrekt, rättssäkert och språkligt lättillgängligt sätt. Enheten bidrar också till att höja kompetensen inom enhetens ansvarsområden genom olika utbildningsinsatser i organisationen, samt att bidra till att utveckla arbetssätt och metoder på förvaltningen.

Kvalifikationer
Vi ser att du som söker har en akademisk utbildning inom exempelvis arkivvetenskap, samhällsvetenskap, statsvetenskap, offentlig förvaltning eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Som ärendecontroller arbetar du med informationsförvaltning i ett brett perspektiv därför söker vi en medarbetare med bred arbetslivserfarenhet inom ärendehantering i kommunal förvaltning. Förutom löpande arbete, som att ta emot och registrera inkommande handlingar till förvaltningen, arbetar du också med att utveckla processer, rutiner och styrande dokument som rör informationshantering.

Du ska ha dokumenterad kunskap och erfarenhet i dokument- och ärendehanteringssystemet Ciceron eller motsvarande system som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt. Du behöver ha kunskap kring rutiner för kvalitetssäkring och erfarenhet av hantering och arbete med styrande dokument.

Då du i rollen kommer att hålla i genomgångar och utbildning kopplat till såväl arbetssätt som system behöver du vara bekväm med att tala inför grupp. Det är också meriterande om du har erfarenhet av att hålla i utbildning och ge support.

Även tidigare erfarenhet av utlämnande av allmänna handlingar, informationshantering, informationssäkerhet, sekretessbedömningar, dataskyddsarbete (GDPR) och systemfrågor är meriterande.

För att passa i rollen som ärendecontroller krävs att du är noggrann och har ett gott ordningssinne. Du ska även ha en god förmåga att uttrycka dig i skrift och kunna kommunicera tydligt och korrekt vid kontakter med allmänheten och dina kollegor på förvaltningen. Du tar ansvar för ditt arbete och vill lära dig om förvaltningens verksamhet och organisation för att kunna ge god service både internt och externt. Du arbetar självständigt och strukturerat och kan prioritera bland dina arbetsuppgifter. Vidare är du en serviceinriktad person samtidigt som du har integritet. Du har en utvecklad analytisk förmåga för att kunna fatta självständiga och välgrundade beslut.

Är detta du? Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Vi vill att Exploateringsförvaltningen ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen, uppfylla kraven i GDPR samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller brev.

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings-, kandidatsöknings- och rekryteringsföretag samt försäljning av ytterligare annonser.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-10-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C158523".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Göteborgs Kommun (org.nr 212000-1355)

Arbetsplats
Göteborgs Stad , Exploateringsförvaltningen

Kontakt
Enhetschef
Jenni Hermansson
031-3682804

Jobbnummer
8178390

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Göteborgs kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs kommun: