Är du student och gillar service, popcorn och film?

Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Gillar du även att arbeta med service gentemot kunder och är sugen på ett meriterande heltidsjobb inom kundtjänst? Vill du få in foten på ett framgångsrikt företag? Då är tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Filmstaden någonting för dig! Här kommer du att få möjligheten att arbeta flexibla timmar!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Filmstadens räkning dig som är sugen på en ny utmaning och vill hjälpa till under Filmstadens mest hektiska period och ge service i världsklass. Du kommer sitta centralt på Filmstadens huvudkontor som ligger i Gamla Filmstaden i Råsunda.

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning, du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Filmstaden. Uppdraget är på 4 månader, till sista februari, med goda chanser till förlängning.

Du förväntas att arbeta 1-2 dagar i veckan flexibla tider under, vardagar, kvällar eller helg.

Arbesttiderna kan variera mellan vardagar 9-17:15, helger 10:45-16:15 alternativt fredag-lördag 16:15-20:00.

ARBETSUPPGIFTER
Dina arbetsuppgifter kommer främst bestå av att ha mycket kontakt med biobesökare som kontaktar Filmstaden med olika typer av ärenden och frågor via telefon, mail, chatt och sociala medier. Du kommer exempelvis att besvara frågor som gäller bioklubben, medlemskap och poäng som man samlar med sitt klubbkort. Biobesökare kan även höra av sig med frågor inför sitt biobesök, till exempel om var man köper biljetter eller när en specifik film kommer att visas på bio. Det kan även handla om gruppbokningar och rullstolsbokningar samt reklamationer. Under arbetspassen har man ett roterande schema vilket innebär att man får variation under passet och möjligheten att arbeta med samtliga verktyg såsom telefon, mail, chatt och sociala medier (Twitter, Facebook och Instagram). Ärenden som kräver en åtgärd registreras i ett internt system.

Denna tjänst passar dig som är service ut i fingerspetsarna och som har vana av att arbeta med kundtjänst sedan tidigare. Du vill få chansen att utvecklas på ett stort växande företag som Filmstaden. Du kommer även att som kundtjänstmedarbetare få chansen att lära dig mer om affärssystem genom utbildningar på plats. Detta är också en tjänst för dig som värderar team-work och att ha kul på din arbetsplats.

Företagskulturen på Filmstaden präglas av motiverade medarbetare, nöjda kunder, starkt varumärke samt nöjda och lojala biobesökare.

VI SÖKER DIG SOM
• Har erfarenhet av något serviceorienterat yrke
• Har god datavana och är bekväm med att arbeta med olika system och verktyg
• Har god skriftlig förmåga och flytande i tal och skrift på svenska då mycket av kommunikationen sker skriftligt

Det är till din fördel om du som söker har tidigare erfarenhet av att ha arbetat i en kundtjänst eller liknande sedan tidigare.

Som person är du:

• Serviceinriktad
• Flexibel
• Har lätt för att förmedla kunskap på ett pedagogiskt sätt
• Stresstålig
• Serviceminded
• Du tar gärna egna initiativ och kan fatta snabba beslut.

Information om företaget

• Start: Omgående
• Omfattning: ca 4 månader, till sista februari 2022, med goda chanser till förlängning
• Placering: Solna
• Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på ste02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

• Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.

Varaktighet, arbetstid
Deltid platsbanken

Publiceringsdatum
2022-09-27

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-10-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Academic Work Sweden AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15082150".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450), http://www.academicwork.se

Arbetsplats
Academic Work

Jobbnummer
7019272

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Är du student och gillar service, popcorn och film?

Prenumerera på jobb från Academic Work Sweden AB