2:nd line tekniker till vår supportavdelning
Ownit Broadband AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ownit Broadband AB i Stockholm,
Malmö eller i
hela Sverige Ownit Broadband AB levererar triple-play i lokala nätverk (Fiber-LAN). Vi erbjuder våra kunder kostnadseffektiva helhetslösningar avseende bredband, telefoni, TV och LAN-installation. Till idag har närmare 28 000 hushåll fått ett bredbandsuttag från Ownit. Bland våra kunder märks Skanska, Sveriges Bostads Centrum, Riksbyggen, Stena Fastigheter, privata bostadsrättföreningar. Ownit har ett av marknadens mest konkurrenskraftiga erbjudanden och företaget befinner sig i en mycket expansiv fas.
För att du ska lyckas och fungera i vårt team ser vi att du:
Är resultatorienterad, strukturerad och kvalitetsmedveten med god förmåga att koordinera och hantera flera ärenden på samma gång. Är mycket noggrann och service inriktad med stort kundfokus.
Publiceringsdatum2009-11-05Dina arbetsuppgifterSom 2:nd line tekniker kommer du främst arbeta i vårt ärendehanteringssystem, där du bevakar och bearbetar ärendelistan, incidenthantering och jobbar med felavhjälpning. I arbetsuppgifterna ingår även att hantera olika typer av nätverksutrustning via våra olika system, samt att lyfta upp eventuella problem till vår 3:rd line support-avdelning.
Vem är du?
Vi söker dig som är mellan 20-25 år och har tidigare erfarenhet av teknisk support avseende lite mer avancerad felsökning och felavhjälpning. En förutsättning för att klara uppdraget är att ha ett stort tekniskt intresse och viljan att lära sig nya saker och trivas med att kommunicera och hjälpa.
Kompetens
Gymnasiekompetens, teknisk- eller IT-inriktad, samt arbetslivserfarenhet är mycket meriterande. Det är viktigt att du har förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter. Arbetet ställer stora krav på självständighet och en vilja att utvecklas Noggrannhet, en positiv inställning och flexibilitet är viktiga egenskaper samt att du brinner för att ge kunden bästa tänkbara service.
Kvalifikationer• Förmåga att arbeta strukturerat.
• Mycket god kompetens avseende:
Windows/Mac operativsystem och tillhörande nätverksinställningar
TCP/IP protokoll och adress tilldelning
• God kompetens avseende:
Switchar och VLAN
DHCP och DNS
CLI baserad konfigurering, exempelvis Cisco IOS
Viss Unix/Linux erfarenhet
Arbetstider:
• Kan variera, men oftast 8:00-17:00.
Vi erbjuder:
• Du får arbeta i en framgångsrik och kreativ miljö
• Heltidstjänst med fast månadslön
Så ansöker duVi tar emot ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare. Vi ser att gärna att du kan börja så snart som möjligt.
KörkortskravB
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-12-01
Ansökan kan skickas till e-postadress:
anna.lenngren@ownit.seKontaktAnna Lenngren,
anna.lenngren@ownit.seFöretagOWNIT BROADBAND AB
AdressOWNIT BROADBAND AB
Tellusborgsvägen 94
12637 HÄGERSTEN
KontorsadressTELLUSBORGSVÄGEN 94
HÄGERSTEN
Jobbnummer 532102
Observera att sista ansökningsdag har passerat.